最近很多速卖通店主反映店铺流量和销量出现下滑,不知道该如何应对。作为一名资深跨境电商从业者,我总结了一些实用的方法,希望能帮助大家解决这个棘手的问题。
首先,需要分析订单下滑的原因,可能是以下几个方面:A.商品数量少曝光低导致浏览量低,出单率低;B.商品数量多但平均曝光低,浏览总量高但平均浏览低,出单率低;C.商品数量多但平均曝光和浏览都较低,出单率低。
针对这些问题,可以这样做:
1. 商品数量少和曝光总量低的情况下,最重要的是要发布更多产品,不要简单重复铺货,而是要发布新品。同时可以利用全店铺打折来提高曝光率。
2. 平均曝光率低的问题,可以通过优化商品标题和关键词来提升商品排序。可以利用"搜索词分析"工具,分析买家热搜和飙升词,针对性地优化标题关键词。
3. 浏览总量较低的问题,可以从以下几个方面入手:
- 在商品列表页面,利用折扣商品的价格优势及折扣标志吸引买家点击浏览。
- 在商品详情页面增加"关联商品"推荐,防止买家流失。
- 利用商铺的横幅、商品分组等,给买家做好导购服务,让他们轻松找到想要的商品。
- 积极参与平台活动,利用活动直接引流。
- 通过营销邮件、旺旺等渠道,给老客户发送商品链接。
4. 对于平均浏览量较低的问题,可以利用"店铺分析"功能,查看热门商品的详细数据:
- 如果访客浏览量高但转化率低,可能是价格过高或产品详情优化不佳,建议优化价格和详情。
- 如果浏览量过低,需要优化标题关键词,提高排名和曝光。
- 如果有很多买家浏览但最终未下单,可以尝试折扣和优惠券来刺激购买欲望。
总之,面对销量下滑的问题,要结合自身店铺的具体数据,有针对性地采取措施,相信一定能提升店铺的流量和销量。如有任何疑问,欢迎关注微信公众号【alcifnews】,我们会持续为大家提供跨境电商的干货内容。