大部分的外贸人在2020年过得比较艰难,整个全球的经济都受到了影响,购买力下降。同时出运也是一个大问题。但是这并不影响需求量。于是有的人在最开始的半年,转战医?疗还有呼吸机的市场,也有人做了口罩市场,也有人把精力用到了学习的课程上,下半年收获颇丰。
那么这一年,外贸人是怎样接单的呢?今天我就从3个方面来说一下,特殊时期的外贸订单怎样来?
由于上半年的家里蹲,下半年我才开始进入工作状态。当时因为换产品,需要重新开始,所以前两个月的精力,全部放在两个方面。
1. 社交网站养号
社交网站需要重视。这个社交平台,有Instagram、推特、脸书、领英,如果有精力和视频剪辑技巧,还可以好好利用Tik Tok。对于我们的产品而言,前三个是主要的,加上Tik Tok的登录比较不太方便,所以主要是前4个的社交媒体的账号培养。养号的方法也很简单,每天坚持发产品动态,可以是视频,也可以是图片,加上一些宣传文字。频率在每天1-3条。这样在养号的第二个月,我的电话就被第一个客户打响了。客户是在脸书上看到我司的产品宣传,于是开始询价报价。客户的市场是约旦,但是他是在国内,所以不管是发货还是联系都相对便利。这就加速了我们的合作。在第一单样品成交之后,我们就开始谈到了产品区域代理。第二单算是一个小试单,来自于Instagram,最终我把客户引流到了脸书和微信,这个订单的金额不算大,但是却是开发日本市场的第一单。利用在外贸米课学到的客户背景搜索,发现了这个客户的潜力。收获颇丰。
2. 某国际站的开发资源一定要好好利用
某国际站基本是每个做外贸公司或者工厂必做的一个客户开发平台,你把你的店面装修得足够出色,就会有客户主动发来询盘,然后往来谈判,最终达成交易。目前这个平台的局限性也很普遍,除了价格的竞争,就是客户的类型从B端开始转向C端,运费物流一直是这块交易的痛点。尤其是我们的产品是重货,体积却很小,有些报价比例上,运费比产品价格还高,客户往往接受不了,这就加大了我们的成本。但是这个平台上还有一些可以利用的资源,值得我们好好利用。那就是每个月固定的报价权益,还有询盘客户的联系方式。这些可以利用我们学到的客户背景调查方式,及社交软件,加深彼此之间的联系。即便当时达不成实际交易,也能积累一些潜在的客户量。
熟客介绍,并不一定非得是国外客户介绍给你的。还有可能是,你的同伴,具体就是你同频的伙伴。其实不止外贸人,基本上我们想要不断地往前冲,都需要隔段时间就提升自己的操作系统。这个思路是来自于李笑来老师的观念,他在《七年就是一辈子》和《财富自由之路》都提到过。于是,在你升级自己操作系统的路上,就可能会遇到帮你介绍客户的同伴。他本身是做机械的,但是客户会用到配件,那么你的产品正好是配件,便由此搭上了关系。虽然往往有更多人参与的生意会发生更多的额外费用,但是开发了一个客户,再去延伸到不同的市场,这个费用,也是值得的。
开发客户的最初期,有一些能力的外贸人都懂得运用搜索引擎找到他们的目标客户。如果互联网的发展,显然搜商也必须跟着升级,才有可能吃到这杯羹。海关数据一直是一个热门,但是单纯靠海关数据,只能说明客户的购买力和频率,并不能完成交易。所以后期还是需要你去做一些搜索调查,来增加信息,保证后期的成交。
另外,其实写作,跟外贸上的邮件文案,有异曲同工之妙。所以这个技能也值得学习和更新。
以上的几个方法,就是普通外贸人接到订单的主要来源。如果你也是一个喜欢外贸且一直在外贸领域发展的人,欢迎一起交流精进。
共勉!