随着全球化进程的加速,越来越多的中小企业开始将目光投向海外市场。然而,对于海外推广,绝大多数的客户了解的并不是很多,很多人只是对推广系统的知识略有了解,但并没有建立一个整体的系统知识框架。本文将为大家介绍中小企业外贸企业必须掌握的海外推广方法。
首先,我们需要建立一套海外推广策略,然后再决定我们的目标客户、海外推广方式等相关细则。如果我们回答不上来以下问题,就一定要确定海外推广策略,才能在海外推广取得成功。
1. 谁真正为您的产品和服务买单?
2. 你的目标是什么?每天多少访问量?每天多少次?
3. 怎样吸引用户?
4. 您的客户通常使用何种方式和方法来获得您的服务和产品?
5. 您打算投入多少人力进行营销计划?
外贸独立站可以说是海外推广步骤中的必备的前提条件,所有的海外推广和销售手段都将围绕一个合格的外贸独立站展开。假设外贸公司卡在这一步,那么以后的推广工作也无法正常展开。
在建设外贸独立站时,我们需要注意以下几点:
1. 目标要明确,整个站围绕目标展开。
2. 从字体、设计、色彩、布局等方面符合海外用户的审美。
3. 优秀的文案,真正好的文字可以激励使用者达成你的目标。
4. 完美的用户体验。
5. 网站可以有一定的转换率,每500个IP如果没有询盘,那么就要考虑你的外贸站是否有问题。
6. 外贸独立站是否符合SEO标准。
海外推广策略、外贸独立站确定好了后,接下来下一步就是要吸引流量,有足够大的有效流量,必然会产生询盘,产生订单,最终带来利益。获得流量的方法很多,我们主要看适合外贸行业的四种主要方式:
1. SEO流量主要分为四个步骤:设置主次关键词、根据关键词优化相应网页、定期增加更新网页内容和增加相关外部链接。
2. PPC流量主要指收费流量。SEO能够给网站带来的流量和关键词也是有限的,利用付费广告扩大更多流量是SEO的一个很好的辅助。
3. 企业博客内容本身有限,可介绍的内容也有限,而企业博客可以添加网站内容,创建更多的关键词和收录页面。
4. SMO流量主要指社交媒体流量,可以通过Twitter、Linkedin、Facebook等第三方社交平台去分享发布网站内容信息,吸引更多潜在客户。
对一般的外贸网站来说,每天有上千的流量是不现实的,因此如何将部分流量最大限度地转化成客户的咨询就显得尤为重要。首先我们需要划分流量用户,因为每一个用户来到我们的网站都有不同的需求,因此如何细分市场是关键。
站点用户大致分为:
1. 用户不知道他们需要什么。
2. 了解需求,但并不打算解决问题。
3. 意识到需要并计划解决。
4. 意识到需要并比较供应商。
所以,我们的外贸网站能否区分这些用户,是否针对不同的用户拥有相应的处理页面,是否有收集用户信息的能力?至少我见过大部分网站并没有高转化率的功能,更像一个没有销售人员的窗口。
对于大多数外贸B2B来说,询盘到销售这一环节的时间比B2C要长很多,在这个过程中,中间的客户关系维护、销售技巧和专业水平是成功的因素。因此从海外推广营销的角度来说,我们至少要做到以下几个方面:
1. 不同阶段的客户是否有不同的市场策略。
2. 是否允许邮件营销来保持客户关系。
3. 对实施CRM的公司,客户信息是否完善和细分。
4. 对网站上的Leads表格进行了细分,以便向客户提供如国别区分和产品需求等选择。
数据分析是一项很重要的工作,当你清楚知道这些数据后,就能明确自己海外推广的营销方向了。同时,上述步骤里的每一步都可以列出相应的数据衡量标准。比如如果我们投放了付费广告,那我们就可以通过后台查看产品的点击、客户分布等报告,了解费用支出情况。这样,我们就可以清楚地知道营销的重点应该在哪里,下一步该怎么办。
总之,在进行海外推广时,中小企业需要建立一套完整的推广体系,并且不断进行数据分析和调整。只有这样才能在激烈竞争中脱颖而出。