对于初涉跨境电商的卖家来说,了解行业规则非常重要。本文将为您介绍如何在亚马逊选品时,确认产品是否存在侵犯品牌权利的风险。

一、判定产品是否侵权的依据:

1. 商标权: 拥有品牌授权的卖家会在卖家后台上传相关证明文件。未经授权擅自使用他人商标或LOGO,很容易被平台检测到并要求下架。

2. 发明专利权: 某些产品拥有发明专利权,未经允许擅自生产销售即为假冒,这类情况较少见,通常由工厂直销商保护。

3. 外观设计专利权: 在跨境电商行业比较常见,即产品外观设计与他人相似,需避免被投诉。

二、处理侵权问题的方法:

1. 侵权类型处理:

- 下架被投诉产品,主动联系投诉人沟通协商赔偿,争取撤回投诉。

- 委托律师处理无法解决的纠纷。

- 权衡后可以应诉,法院或许会降低赔偿金额。

- 无法应对时,可能被迫放弃店铺。

2. 针对恶意投诉:

- 查证对方商标和专利,证明产品不构成侵权,与亚马逊协商恢复上架。

- 尝试将竞争对手的知识产权视为无效,迫使其撤回诉讼。

总之,卖家必须时刻关注店铺数据,不断优化,才能在竞争中脱颖而出。

FAQs:

Q1: 如何确定自家产品是否侵犯他人知识产权?

A1: 可以通过查询商标注册、发明专利和外观设计专利等信息,来判断产品是否存在侵权风险。

Q2: 如果产品被投诉侵权该如何处理?

A2: 建议及时下架产品,主动与投诉人沟通,提出合理赔偿方案,争取撤回投诉。若无法解决,可以考虑委托律师处理或应诉。

Q3: 遇到恶意投诉该怎么办?

A3: 可以查证对方知识产权的有效性,并与亚马逊协商恢复产品上架。也可尝试将对方知识产权视为无效,迫使其撤回诉讼。