一般来说,如果某类产品在销量上都很好(其在大类目中的排名通常在5000名以内),但是该类目中大部分产品的星级评分都不高,甚至有些产品的星级仅有3.5分,这通常意味着该类产品存在某些难以克服的缺陷,这些缺陷直接影响了客户的使用体验。对于这样的类目和产品而言,如果能够找出这些缺陷,并结合自身的供应链资源,系统地解决这些问题,就能使自己的产品在与竞品的竞争中占据优势,并且随着时间的推移,这种优势会愈加明显。

宠物玩具类目就是一个典型的案例。宠物狗的磨牙玩具在亚马逊平台上是一种畅销产品,这是因为在美国,宠物狗的数量庞大,人们将它们视为家庭不可或缺的一员,所以这种产品在亚马逊美国站是刚需产品,具有很大的销量。但是,宠物狗的磨牙玩具存在一个缺陷,就是它们很容易被凶猛的大狗咬碎,而那些小碎块又极有可能被宠物狗吞食,从而引发其他问题。这个缺陷是宠物狗磨牙玩具的通病,所以这类产品的星级评分普遍不高。

不过,有一家亚马逊美国站的宠物玩具类目的卖家,在研究了数百款宠物狗磨牙玩具后,结合自己的供应链资源,开发出了一种无毒的优质材料,这种材料非常坚固,不易被咬碎,即使被宠物狗吞食也不会对它们的身体产生影响。用此种材料制成的宠物狗磨牙玩具一上市就获得了成功。这就是一个成功克服产品缺点,实现产品飞跃的案例,值得所有卖家学习。

常见问答(FAQs)

Q1: 如何发现产品存在的缺陷?

A1: 可以通过分析竞争对手产品的星级评分、客户评价等来发现产品存在的缺陷。如果同类产品的星级普遍较低,说明该类产品存在一些普遍性的问题。

Q2: 如何克服产品缺陷,开发独一无二的产品?

A2: 首先要深入了解产品存在的缺陷,然后结合自身的供应链资源,针对性地进行优化和改进。比如可以开发出更加坚固耐用的材料,或者提高产品的安全性等。

Q3: 开发出优秀产品后如何提高销量?

A3: 除了不断优化产品本身,还需要进行有效的市场推广,提高产品的曝光度和客户转化率。可以利用平台的广告工具,同时也要重视产品的评价和口碑。