作为亚马逊卖家,在销售过程中可能会遇到一些库存管理问题,让人感到困扰。本文就分享了亚马逊卖家可能会遇到的库存预留问题的含义及常见情况,并针对这些问题提供了详细解答,希望能帮助新手卖家更好地理解和应对这些问题。
预留(Reserved)可能出现在以下几种情况:
1. 买家订单 - 这些商品正在用于配送给买家。
2. 运营中心转运 - 这些商品正在在不同的运营中心之间转运,以将库存转移到离买家更近的地方。在这个状态下,商品仍然可以供买家购买。
3. 运营中心处理 - 这些商品正在送往运营中心进行尺寸重量验证或其他处理。
1. 问: FBA入仓后,为什么所有商品都被预留了?没有一个可以卖,或者只有少数可以卖。
答: 很多卖家创建FBA计划时,分配到的仓库都是中转仓库。中转仓库意味着这不是你货物最终停留的仓库。入仓后,货物还需要经过亚马逊内部的调配,所以会被暂时预留。
2. 问: 为什么入仓后,所有的商品都被预留了?前台显示在某个月的某一天,而不是立即有货。
答: 入仓后,货物需要中转或内部处理,在这个阶段不能立即上架销售。但是亚马逊为了保持你的商品页面不因为缺货而下架,会在某个月的某一天显示"有货",让客户还能看到并购买。
3. 问: 货物入仓后正常销售已经有一段时间了,为什么突然预留了一些库存?
答: 虽然已经在售,但亚马逊可能会因为仓库维修、货物质量问题等原因,再次对部分库存进行处理和调配,导致一些商品被暂时预留。
4. 问: 一般预留多久?
答: 这个时间没有固定规则,要看亚马逊的内部处理进度。客服也无法给出具体的时间预估。
Q1: 什么情况下我的商品会被预留?
A1: 商品可能会在以下情况下被预留:1)用于配送买家订单;2)在不同运营中心之间转运;3)送往运营中心进行处理。
Q2: 为什么入仓后所有商品都显示"有货"但实际上都被预留了?
A2: 这是因为亚马逊为了保持您的商品页面不会因缺货而下架,会在某个未来日期显示"有货",但实际上需要进行中转或内部处理。
Q3: 为什么之前正常销售的商品突然被预留了?
A3: 可能是由于仓库维修、货物质量问题等原因,亚马逊需要再次对部分库存进行调配和处理。
Q4: 预留状态下的商品需要多长时间才能正常销售?
A4: 这个时间没有固定规则,需要看亚马逊的内部处理进度。客服也无法给出具体的时间预估。