在亚马逊卖家生涯中，会遇到各种各样的订单情况,包括退货和商品弃置。为了有效管理这些不确定的订单情况,亚马逊提供了"移除订单详情报告"这一重要工具。本文将为您详细介绍这份报告的功能和使用方法。

报告功能概述

该报告提供了以下关键信息:

1. 移除订单的基本信息,包括订单号、订单类型(退货或弃置)、订单状态等。

2. 每个SKU/FNSKU的具体数量信息,包括请求移除数量、已取消数量、已弃置数量、已退货数量等。

3. 已完成移除订单的总费用明细。

通过这些信息,您可以全面掌握移除订单的执行情况,为后续优化库存管理提供依据。

如何使用移除订单详情报告

1. 登录卖家中心,进入"报告"页面,选择"移除订单详情报告"。

2. 您可以查看在线版报告,获取整体订单信息。如需查看各SKU/FNSKU的详细数据,可下载完整的报告文件。

3. 在报告中,您可以查看货件的追踪信息。只需点击"查看所有已配送商品",然后选择相应的承运商名称即可。

常见问题解答(FAQs)

问: 如何获取移除订单的追踪信息?

答: 在"移除订单详情报告"中,您可以查看待处理和已完成退货的追踪信息。只需选择对应订单的"查看所有已配送商品",然后点击货件追踪编码右侧的承运商名称即可跳转到该承运商网站查看更多详情。

问: 在线报告和下载报告有什么区别?

答: 在线报告提供了整单订单的概览信息,而下载报告则包含了每个SKU/FNSKU的详细数据,如商品状况、请求数量、取消数量、弃置数量等。如需查看更细节的信息,建议下载完整的报告文件。

问: 移除订单费用是如何计算的?

答: 亚马逊会根据实际处理的商品数量和类型收取相应的移除费用。您可在下载报告的"移除费用"一栏查看具体金额。如果该栏为空,则表示订单未完成或免收费用。