在亚马逊卖家的日常经营中,可能会遇到需要移除库存的情况。本文将为您介绍移除库存的相关流程、费用和限制。
您可以通过以下方式移除库存:
1. 请求退还或弃置任意数量的库存。参见[从亚马逊运营中心移除库存](https://sell.amazon.com/learn/remove-inventory.html)。
2. 自动管理不可售和周转缓慢的库存。参见[自动移除库存](https://sell.amazon.com/learn/remove-inventory.html)。
3. 使用电子表格提交批量移除订单。参见[批量移除库存](https://sell.amazon.com/learn/remove-inventory.html)。
通常情况下,移除订单会在14个工作日内处理完毕并离开运营中心。但在假日季和移除订单高峰期,处理流程可能需要30个工作日或更长时间。
此项服务按件收取费用。具体费用请参阅[亚马逊物流移除订单费用](https://sell.amazon.com/learn/remove-inventory.html)。
1. 我们仅会将退回的库存运输给您、您的供应商或分销商,或者运输到您的库房。不得投递至PO、APO、FPO或DPO信箱。
2. 不得将库存作为买家订单、礼品或促销商品发出。
3. 危险品库存必须具有正确的文件,才能将其移除。不可运输的危险品只能被销毁。
Q: 如果我要取消已提交的移除订单,应该怎么做?
A: 您只能在创建后的几个小时内成功取消移除订单。如果在此之后提交取消申请,将会导致您的库存因出错而没有进展,可能需要几周的时间才能得以解决。
Q: 移除订单处理过程中出现问题怎么办?
A: 如果显示为"无效追踪编码",请在您的移除订单在卖家平台中显示为"已完成"后等待两周,如果仍显示为"无效",请联系销售伙伴支持,申请对丢失的货件进行调查。
Q: 如果我的库存被错误销毁,应该怎么办?
A: 如果您认为商品被错误销毁,请联系销售伙伴支持进行反馈。