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亚马逊作为全球最大的电商平台,为卖家提供了广阔的销售渠道。但在销售过程中,卖家也需要面临一些问题,比如如何保护自己的品牌,以及如何维护黄金购物车的状态。本文将针对这些问题进行全面解答,为亚马逊卖家提供实用的建议。
Q: 我可以跟卖别人发 FBA 的产品吗?
A: 只要没有侵犯他人权益,是可以进行跟卖的。
Q: Test Buy 是什么意思?
A: 当有其他卖家在您的产品页面上进行跟卖时,您可以通过购买自己的产品作为证据,并向亚马逊提交品牌侵权投诉,这就称为 "Test Buy"。
Q: 做 Test Buy 去购买产品的时候,用中国买家的账号去购买会不会被对方发现?
A: 一般情况下,建议使用国外账号进行购买,以避免被跟卖者发现。
Q: 我把发 FBA 的产品的价格调得太低了,导致没有黄金购物车,这该怎么办,是不是要改回原价？
A: 只要价格调整幅度不太大,通常不会影响黄金购物车的状态。
Q: 我在美国站的产品的黄金购物车莫名其妙不见了,然后又莫名其妙地回来了。我的黄金购物车的拥有率在 97%左右,这个数值我搞不懂可能受哪些指标影响,请问黄金购物车拥有率是根据什么计算的?我的产品查不到被人跟卖,但是黄金购物车有缺失率怎么办呢?这款产品还是我们自己的,不可能有其他人在卖,类似产品倒是有,跟卖不是要一模一样,我们还做了品牌备案呢。
A: 黄金购物车的归属是由亚马逊自身的算法综合判定的,包括产品价格、是否发 FBA、转化率、账号绩效等多方面因素。但具体的计算标准是不会对外透露的。如果发现自己的产品黄金购物车偶尔消失,并非一定是被他人跟卖,可能是亚马逊系统的判定出现了一些波动。
Q: 我修改过标题和品牌,但是在前台还是显示没改过。而品牌下方有一行字"available from these sellers",点击这个进人页面,就可以看到我修改之后的标题和品牌。为什么修改后的标题和品牌没在前台出现,还非得点"available from thesesellers进另一个页面才能看到呢?
A: 这是因为您的产品目前还没有获得黄金购物车。一旦您的产品拥有了黄金购物车,前台即可直接显示修改后的标题和品牌信息,无需进入其他页面。
Q: 亚马逊上架产品需要品牌备案吗？
A: 亚马逊上架产品无需强制性品牌备案,但是拥有品牌备案将有助于您维护品牌权益,获得更好的曝光机会。
Q: 如何投诉他人侵犯我的品牌权益？
A: 您可以通过"Test Buy"的方式购买自己的产品作为证据,然后向亚马逊提交品牌侵权投诉。亚马逊会依据您提供的证据进行调查处理。
Q: 如何提高自身产品的黄金购物车占有率？
A: 提高产品价格、发货速度、销量转化率等指标,都有助于提高黄金购物车的占有率。同时保持良好的账号信用记录也是关键。
