在亚马逊旺季期间,卖家常常会发现自己的"黄金购物车"一夜之间消失无踪,或者订单数量突然大幅下降。这可能是由于您的产品被其他卖家跟风跟卖所致。那么,面对跟卖行为,卖家应该如何应对呢?下面给出几点建议:
1. 向亚马逊平台投诉:这是最直接、最简单的方法。前提是您的产品已在亚马逊上做了品牌记录。一旦发现产品被跟卖,可以向亚马逊提出投诉。
2. 发出警告信:您可以向跟卖的卖家发送警告信,表明您已发现其在销售您的产品,请尽快离开。但需要注意,这种方式对于有一定运营经验的卖家而言,通常效果并不显著。
3. 使用BuyTest:在收到货物后,您可以花钱购买竞争对手的产品,仔细检查其颜色、重量、尺寸、包装等细节,并拍摄实际图片,发现任何差异后向亚马逊投诉。这种方法更适用于没有自身品牌的小卖家。
4. 采取清仓降价:跟卖卖家通常在晚上使用软件自动降价抢购购物车。您可以主动降低产品价格,甚至设置为亏本价,迫使跟卖卖家血本无归。
此外,在旺季期间,卖家还需时刻关注店铺数据,一旦发现异常情况,要及时采取行动,避免被其他卖家盯上。希望上述建议对您有所帮助。
FAQs:
Q1: 如果我的产品已经被跟卖,应该如何处理?
A1: 您可以采取以下措施:1) 向亚马逊平台投诉;2) 发出警告信;3) 使用BuyTest查找差异;4) 主动降价清仓。
Q2: 亚马逊会介入处理跟卖问题吗?
A2: 一般来说,如果您的产品已在亚马逊上做了品牌记录,并提供充分证据,亚马逊会积极介入调查并处理跟卖行为。
Q3: 作为小卖家,如何应对跟卖的情况?
A3: 对于没有自身品牌的小卖家,建议可以使用BuyTest的方法,通过对比产品细节差异向亚马逊投诉,这通常更有效。同时也可以考虑主动降价清仓。