亚马逊平台上的跟卖行为一直是众多卖家头疼的问题。随着跟卖现象的日益严重,亚马逊也为此推出了一系列的反跟卖措施,帮助卖家有效应对跟卖行为。本文将详细介绍亚马逊的反跟卖"Test Buy"操作步骤,以及其他可行的反跟卖方法,希望能为广大卖家提供有价值的参考。
亚马逊反跟卖Test Buy的操作步骤如下:
1. 从AM后台提交投诉案件:通过"Contact Seller Support"页面提交投诉,选择"Report a violation of our rules"选项。
2. 以权利人身份投诉侵权:卖家可以使用自身的权利人身份,对跟卖者进行侵权投诉。
3. 使用买家身份进行Test Buy:卖家可以以买家的身份对跟卖者进行Test Buy操作,并将相关订单信息(Order ID)提供给亚马逊。
4. 提供详细的对比证据:卖家需要清楚描述自己正版产品与跟卖产品的不同之处,并保存相关的产品页面截图作为证据。
除了Test Buy操作外,卖家还可以采取以下措施来应对跟卖问题:
1. 在Listing中体现品牌特色:在产品详情页增加品牌相关内容,体现产品的独特性。
2. 主动联系跟卖者发出警告:发现跟卖行为后,可以主动联系跟卖者,发出警告并要求其停止。
3. 向亚马逊平台投诉侵权:如果跟卖行为持续,可以向亚马逊平台提交侵权投诉。
以上就是亚马逊反跟卖的主要操作步骤和方法,希望能为您提供有价值的参考。
FAQs:
Q1: 什么是亚马逊的"Test Buy"操作?
A1: 亚马逊的"Test Buy"操作是指卖家以买家的身份购买跟卖的产品,并提供相关订单信息,作为投诉跟卖行为的证据。
Q2: 在投诉跟卖时,我需要提供哪些信息?
A2: 在投诉跟卖时,需要提供ASIN/ISBN、产品标题、跟卖者的店铺或公司名称、订单ID等详细信息,并清楚描述正版产品与跟卖产品的差异。
Q3: 除了"Test Buy"外,还有哪些方法可以应对跟卖问题?
A3: 除了"Test Buy"操作,卖家还可以在Listing中增加品牌特色、主动联系跟卖者发出警告、向亚马逊平台提交侵权投诉等方式来应对跟卖问题。