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跨境电商
发布时间:5月前
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跟卖疑虑与应对之道


跟卖疑虑与应对之道


亚马逊作为全球最大的电子商务平台,其独特的功能设计和规则一直深受卖家关注。其中,跟卖这个词对于许多新手卖家来说还比较陌生。本文将为大家详细介绍什么是跟卖,为什么亚马逊允许跟卖的存在,以及如果卖家们遇到了跟卖,应该如何应对。


跟卖是亚马逊平台上一种特有的功能,只要卖家可以提供和某个商品listing完全相同的商品,在不侵权的前提条件之下,就可以跟卖这个商品。亚马逊之所以允许跟卖存在,是为了提供给顾客更好的购物体验,将销售同产品、同款式、同品牌的卖家汇聚在了同一个商品页面上,体现了其"重产品,轻店铺"的理念。


然而,很多卖家对于跟卖的店铺都很烦恼。自己辛苦创建的listing,从商品图片、文案到属性填写等一系列操作都是自己完成的,而跟卖的店铺却轻而易举地"盗取"了自己的成果,这无疑是不公平的。对此,卖家们可以采取以下应对方法:


1. 如果店铺做过品牌备案,可以以商标持有人的身份向亚马逊投诉,要求移除跟卖。

2. 可以与跟卖店铺的负责人联系,要求其下架,或许对方会考虑到店铺的安全问题而放弃跟卖。

3. 在投诉无效的情况下,可以购买对方商品,找专业测评机构对比,向亚马逊投诉对方的跟卖是不真实的。

4. 如果以上方法全部无效,可以考虑通过买断对方库存的方式来迫使其下架商品,但这需要大量资金支持,是最后的手段。


尽管亚马逊对于侵权商品有严厉打击,但同时又允许跟卖制度的合理存在,这确实会给卖家带来一定困扰。不过,跟卖制度的存在也提升了顾客的购物体验,这是不可否认的。


FAQs:


Q1: 什么是跟卖?

A1: 跟卖是亚马逊平台上的一种功能,指卖家在不侵权的前提条件之下,只要可以提供和某个listing完全相同的商品,就可以跟卖这个商品。


Q2: 为什么亚马逊允许跟卖存在?

A2: 亚马逊为了提供给顾客更好的购物体验,将销售同产品、同款式、同品牌的卖家汇聚在了同一个商品页面上,体现了其"重产品,轻店铺"的理念。


Q3: 如果遇到跟卖,卖家应该如何应对?

A3: 卖家可以采取以下应对方法:

    如果店铺做过品牌备案,可以以商标持有人的身份向亚马逊投诉,要求移除跟卖。

  • 可以与跟卖店铺的负责人联系,要求其下架。

  • 在投诉无效的情况下,可以购买对方商品,找专业测评机构对比,向亚马逊投诉对方的跟卖是不真实的。

  • 如果以上方法全部无效,可以考虑通过买断对方库存的方式来迫使其下架商品,但这需要大量资金支持。

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