在亚马逊上注册商标并完成后,还是可能会遇到商品被其他卖家跟卖的情况。作为品牌所有人,我们需要采取有效措施来维护自己的合法权益,避免利益受损。本文将为大家介绍几种应对跟卖的常见方法,希望能为大家提供帮助。
在注册商标并提交商标后,仍遇到了被跟卖的情况怎么办呢?发现自己被跟卖了,向平台提出了举报但效果并不显著,一个账号被移除了,但另一个账号又冒了出来。这种情况相信很多卖家都遇到过。下面就让我们来探讨一下应对之策。
一般而言,在完成商标注册后,如果发现自家Listing被跟卖,应尽快向跟卖者发送电子邮件警告。大多数情况下,这些跟卖者都是无意的,收到警告邮件后,Listing就会从货架上撤下。但如果遇到了顽固不化的跟卖者,我们还有其他应对方式:
1. 用自己的账号下一个Test Order,地址填写站点本地收货地址。几天后收到货品时,就可以向客服举报对方卖假货。
2. 直接向亚马逊平台投诉,维护自己辛苦注册的商标不能被盗用。
3. 若对方通过FBA发货,可以在销售高峰期前,用小号对其产品全部下单;若自发货,可用小号买走其FBA发货的产品。
4. 用小号下单到律师事务所地址,然后警告对方将诉诸法律;同时用多个小号,分批次购买其他产品并申请退货,拉黑其账号。
希望大家都不会遇到被跟卖的情况,但一旦发生,一定要果断采取行动,维护自己的合法权益。
常见问题解答(FAQs):
Q1: 如何避免自家商品在亚马逊被跟卖?
A1: 建议您在注册商标后,密切关注Listing情况,一旦发现被跟卖,应立即采取行动,比如发警告信、向平台投诉等。同时也可以采取一些技术手段,如用小号下单等方式来应对。
Q2: 如果警告无效,还有什么其他办法吗?
A2: 可以考虑通过下单、申请退货等方式,对跟卖者的账号造成一定损害。同时也可以向平台反复投诉,直到问题得到解决。
Q3: 亚马逊平台会如何处理我的投诉?
A3: 亚马逊平台会根据您提供的证据和信息,评估投诉的合理性。如果认定您的投诉有依据,会采取相应的措理,比如下架涉嫌侵权的Listing,甚至冻结或停用跟卖者的账号。