亚马逊FBA是电商卖家常用的配送模式之一,但在实际操作中也会遇到一些问题,比如产品状态变更、单号错误、查看物流信息等。本文将针对这些常见问题,为您详细解答,帮助您更好地管理亚马逊FBA订单。

问题1: 我将产品的发货方式从自发货改成亚马逊FBA配送后,原有的产品会变成无法销售的状态,我如何将产品的状态变成可销售状态?

解答: 您可以在产品入仓前,将其转换回自发货状态,待产品快要入仓时再改为FBA配送。您也可以直接创建跟卖,跟卖的产品默认为自发货状态。

问题2: 发货到FBA仓库,但单号编码写错了,可以改吗?我已经填进亚马逊后台了,也标记了已发货。

解答: 可以进行修改。

问题3: 在订单管理里可以直接查订单跟踪信息吗?还是必须要把跟踪单号复制到物流网站查看是否签收呢?

解答: 需要将跟踪单号复制到物流网站查看。

问题4: 我的产品已入FBA仓库,但一直显示"预留",不显示"可售",是怎么回事呢?

解答: 有两种可能原因:一是产品被客户预定了;二是亚马逊FBA仓库正在转运中。

问题5: 创建的FBA有规定多久要发货吗?

解答: 没有具体要求,不发货也可以。

问题6: 我们是在不同时间创建的FBA入库货件,前后相差2天左右,亚马逊分配到的地址是一样的,所以使用同一家货代一起发往亚马逊仓库,亚马逊是可以一起接收的对吧?

解答: 2个货件发往同一个亚马逊仓库地址,可以一起接收。

问题7: 在同一天发货,2家店铺的货的FBA仓库地址都一样,我能不能把这2票货合1票货发走呢?这样会不会被关联?

解答: 不会被关联,但最好是让快递给你两个店铺的货物分别贴上物流面单,不要让亚马逊在收货时发现是同一家公司在操作。

FQAs:

Q: 如何查看亚马逊FBA订单的物流信息?

A: 需要将跟踪单号复制到物流网站查看,在订单管理里无法直接查看。

Q: 亚马逊FBA产品状态一直显示"预留",如何解决?

A: 可能是产品被客户预定或亚马逊仓库正在转运,等待状态更新即可。

Q: 创建FBA入库货件,需要多久内发货吗?

A: 没有具体的发货时间要求,不发货也可以。