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在整个FBA物流工作中，卖家承担了前半段的主要责任，而亚马逊则负责后半段的关键环节。通过了解FBA物流的各个阶段，卖家可以更好地掌握自身需要完成的任务,从而高效利用FBA物流模式。下面将对FBA物流前后两个阶段进行详细介绍。
FBA物流前半段的主要工作是指卖家将商品大批量运送至亚马逊FBA仓库,也就是所谓的"亚马逊FBA头程"。不少跨境物流公司都提供这种FBA头程服务,如大森林全球物流公司云邮国际速递等。在选择FBA头程物流时,卖家需要特别注意以下两点:
1. 明确不同渠道的价格差异:各家物流公司的FBA头程报价各不相同,比如A公司10kg以下收费100元/kg,10kg以上收费90元/kg,而B公司10kg以下收费110元/kg,10kg以上收费85元/kg。卖家可根据货物重量选择更优惠的物流渠道,以降低成本。
2. 了解渠道的优势特点:不同物流公司在美国、欧洲等线路上的资源、航线、配送速度等各有差异。卖家应充分了解各渠道的优劣势,根据自身商品特点和时间要求选择最适合的FBA头程服务。
FBA物流的后半段由亚马逊负责,主要流程如下:
亚马逊工作人员对商品进行清点和分类
将商品存储于亚马逊FBA仓库
待卖家销售后,亚马逊负责商品的拣货、包装和配送,确保顺利送达买家
跟踪买家订单情况,处理退换货等售后问题
定期向卖家反馈仓库库存情况、费用使用等数据
尽管亚马逊承担了从拣货到配送的大部分工作,但卖家仍需要持续关注,确保FBA物流运转顺利,如及时补货等。
Q1: 如何确定选择哪家物流公司的FBA头程服务?
A1: 建议卖家先了解不同物流渠道的价格体系和优势特点,结合自身商品特点和对交期的要求进行综合比较,选择最合适的FBA头程方案。
Q2: 为什么卖家在FBA物流后半段也需要持续关注?
A2: 即使亚马逊负责了大部分FBA物流工作,但库存管理、售后服务等环节仍需要卖家的参与和跟进,确保整个FBA物流模式能够顺利运转。
Q3: 亚马逊FBA仓库如何管理商品库存?
A3: 亚马逊会定期向卖家反馈仓库中商品的库存情况,卖家需要根据销售情况及时补充库存,避免库存耗尽而无法继续销售。
