作为全球知名的跨境电商平台,亚马逊自然会吸引大量卖家进驻。但在同一产品中,竞争对手也会很多,因此难免会出现跟卖的情况。面对亚马逊资金冻结,卖家该如何应对呢?

亚马逊跟卖资金冻结要多久解封?

对于亚马逊资金冻结的情况,解封时间是不确定的。通常情况下,如果卖家收到账号冻结通知后,及时填写问卷检查,账号可能会在15分钟内解封。但这种情况只适用于违反发货指标的首次违规卖家。

如果账号被长期冻结,资金转回需要最少90天时间。即使过了90天,如果账号仍未解封,资金也不会自动转回。

如何申诉亚马逊跟卖资金冻结?

1. 第一时间了解账户被冻结的原因,然后进行申诉。

2. 登录自己的账号,点击"帮助",找到"账户有疑问或需要有关申诉的帮助"。

3. 保持紧急联系电话的畅通,以便官方随时与您联系。

4. 如果店铺冻结金额较少,且不想继续运营,可以放弃申诉。

5. 如果确定自己没有跟卖,且有足够资源,可以考虑直接起诉。

FAQ

Q1: 亚马逊跟卖资金冻结是否会自动解冻?

A1: 不会。即使过了90天,如果账号仍未解封,资金也不会自动转回。

Q2: 申诉亚马逊跟卖资金冻结有什么技巧吗?

A2: 与客服保持良好沟通,表现出认错态度,并提出解决方案,这样可能会增加快速解冻的机会。

Q3: 亚马逊账号被冻结,我该怎么办?

A3: 第一时间了解原因,保持联系方式畅通,配合好申诉流程。如果确定自己无错,也可以考虑起诉。