当在亚马逊上开设店铺并选择使用FBA物流服务时,有时候会遇到产品被判定为"危险品"而触发审核。这种情况该如何应对呢?接下来我们来详细了解一下。
通常所谓的"危险品"是指在运输或仓储过程中可能会对健康、财产、环境等造成风险的产品。这些产品在静止状态下可能无害,但在运输过程中由于温度、压力等因素的变化可能会导致危害。因此,亚马逊对这类产品会进行严格的审核。
卖家在发货FBA时,需要注意避免在产品标题及描述中出现"lighting"、"light"、"power"、"battery"等词语,这样可以有效地降低被判定为危险品的风险。
一旦遇到危险品审核,首先需要确认产品是否真的属于危险品范畴。如果不是,可以联系供应商获取MSDS报告,或者通过亚马逊后台的"Request to Upload MSDS Documents"页面下载MSDS豁免表,填写后提交即可。
不过需要注意的是,一些类别的产品,如汽车用品、美妆、电子产品、家居装修、户外活动用品等,比较容易引发危险品审核。对于这种情况下的"误杀",可以通过修改产品文案、联系客服、提交豁免表等方式进行处理。
总的来说,在使用FBA发货时,卖家需要提高警惕,避免产品被误判为危险品。一旦遇到问题,可以采取相应的解决措施。
FAQs:
Q1: 亚马逊如何定义"危险品"?
A1: 亚马逊所称的"危险品"指在运输或仓储过程中可能会对健康、财产、环境等造成风险的产品。这些产品在静止状态下可能无害,但在运输过程中由于温度、压力等因素的变化可能会导致危害。
Q2: 如何避免产品被判定为"危险品"?
A2: 卖家在发货FBA时,需要注意避免在产品标题及描述中出现"lighting"、"light"、"power"、"battery"等词语,这样可以有效地降低被判定为危险品的风险。
Q3: 如果产品被判定为"危险品",该如何处理?
A3: 如果产品被判定为"危险品",可以采取以下措施:
1. 检查产品文案,对敏感词进行修改后重新上传;
2. 联系亚马逊客服,说明产品不属于危险品,并提交不含化学物质的豁免表;
3. 如果通过审核但对亚马逊的判定有异议,可以在查找ASIN处提出异议。