在亚马逊FBA业务中,有时会遇到一些小问题。让我们一起来看看常见的几个问题及解决方法。
有时候,亚马逊的FBA并非一帆风顺,但只要掌握一些经验,问题都是可以迎刃而解的。下面列出了一些常见问题及解决方案:
1. 装运到FBA,使用快递,没有电话和收货人怎么办?
解决方案:可以自行填写普通电话和收货人信息。
2. 国内配送改为FBA配送,但产品太多,超过一页,一次选不完怎么办?
解决方案:可以先选择首页产品,添加到创建的FBA计划中,然后再慢慢补充剩余的产品。因为创建FBA计划是可以随时添加或删除产品的。
3. FBA计划分配给两到三个仓库,怎么办?
解决方案:
- 办法1:在Settings--Fulfilled by Amazon--Inbound Settings中勾选Inventory Placement Service,这种方式通常收取0.3美元的费用,可以让亚马逊自动分配库存到不同仓库。
- 办法2:创建200-300条FBA,即使实际只有100条,也可以先选择一家仓库发货,稍后再发另一家仓库。
- 办法3:如果有海外仓服务,可以先发一票到海外仓,再由海外仓分别发货到FBA仓库。
4. 在创建FBA计划时,由于尺寸重量写错导致费用预览超支,该如何处理?
解决方案:进入后台库存,找到对应产品,编辑"更多详情",修改尺寸重量信息即可。
5. 邮寶可以向FBA邮寄吗?
是的,邮寶可以向FBA邮寄。
6. FBA发货是否需要缴税?
一般来说,货品在几百公斤以下,是不需要缴税的。不需要找一些预付费或收取服务费的快递公司。
7. 发FBA的产品太重会被拒收吗?
单件产品在50磅以下是没有问题的,即便总重量很大,如100公斤或几百公斤,也不会被拒收。如果实在太重,可以咨询有经验的人或招商经理。
8. 建立FBA项目,少发/多发有什么问题吗?
普通少发是没有问题的,多发几件也可以,但最好不要太多。
9. 发送FBA要找哪种货代?
只要找可以寄快递的货代公司即可,不需要找一些要求预缴关税或收取不可退服务费的公司。
10. 如何包装FBA产品?
如果是专业产品,可以使用带logo的袋子包装;如果是普通产品,可以直接在产品上贴标签,无需专门包装。比如服装,可以直接将标签贴在透明胶袋上。
FQA:
Q1: 在FBA发货过程中,如果遇到电话和收货人信息缺失怎么办?
A1: 可以自行填写普通电话和收货人信息。
Q2: 如果FBA计划分配到多个仓库,有什么解决方案?
A2: 可以使用Inventory Placement Service功能自动分配,或者创建多余的FBA计划,然后分批发货到不同仓库,或者先发到海外仓再分发到FBA仓库。
Q3: 如果发FBA的产品太重会被拒收吗?
A3: 一般单件50磅以下是没有问题的,即便总重量很大也不会被拒收。如果实在太重可以咨询有经验的人或招商经理。