众所周知,亚马逊的发货方式主要有三种: Fulfillment by Amazon (FBA)、Seller Fulfilled Prime (SFP) 和 Fulfillment by Merchant (FBM)。对于一些常见的发货问题,本文为您一一解答。

1. 如何输入承运人名称?

当需要更改承运人信息时,卖家可以按照以下步骤操作:

- 在管理订单页面,从下拉列表中选择承运人名称。

- 若下拉列表中没有,请选择"Other",并在文本框中手动输入承运人名称。

- 如果通过批量上传或API的方式,需要在每个订单的装运确认过程中提供承运商代码(API的CarrierCode)。如果使用未列出的承运人,则将承运人代码设置为"其他(Other)",并在承运人名称字段中提供API的"CarrierName"。

2. 提供错误的跟踪ID会怎样?

如果在发货确认时提供了错误的跟踪ID,系统会显示警告信息:"请输入有效的跟踪ID确认发货"。只需要输入正确的跟踪ID即可完成发货确认。

3. 发货时是否需要提供配送服务级别?

尽管亚马逊强烈建议卖家提供相关的详细信息,但确认发货时并不需要提供具体的配送服务级别(或配送方式)。这样可以帮助亚马逊为买家提供准确的货物信息。

对于这些新的政策变化,自发货的卖家们一定要提前做好相关准备,确保在新的一年里业务不受影响。

常见问题解答(FAQs)

1. 如何在亚马逊上发布没有品牌的商品?

亚马逊允许商家发布自有品牌或无品牌的商品,只需要在产品信息中标明"无品牌"即可。

2. 亚马逊账户的后台设置有哪些?

亚马逊账户后台主要包括个人信息设置、收款信息设置、经营信息设置等,商家可以根据需求进行相关设置和管理。

3. 如何确保货物发货信息准确?

商家在确认发货时,应仔细核对承运人名称、跟踪号等信息,确保准确无误,避免给买家造成不必要的困扰。