前些日子,小编曾向大家分享过有关亚马逊FBA业务的处理流程。对于FBA的操作流程,相信大家已经比较了解,不过在实际操作中还是难免会遇到一些棘手的问题。今天,小编就着重为大家解析一下怎么处理亚马逊FBA超重警告导致的发货权限制问题,这也是困扰许多卖家的痛点所在。

首先来了解下什么是亚马逊FBA超重警告。对于从事亚马逊卖家业务的朋友来说,这个应该并不陌生。亚马逊FBA超重警告主要有以下几个方面的要求:1)商品尺寸不得大于9125px*6100px*6100px;2)装有珠宝和手表的纸箱重量不能超过18kg;3)纸箱和包装材质(如填充物)必须能够在运输过程中充分保护货物;4)纸箱不能使用打包带。如果违反了这些要求,就会收到FBA超重警告。

那么,遇到这种情况我们应该如何处理呢?

1. 严格按照亚马逊规定的尺寸来包装货物,如果货物超重,可以考虑走其他物流渠道运输。

2. 对于贵重商品,在发货前务必与客户沟通协商,并反馈给亚马逊客服,让客服给出具体的发货流程,按照要求操作。

3. 如果FBA发货权限被限制,通常是因为包装箱超重或商品数量不符合要求。这种情况并不会自动恢复,可以尝试联系客服,一般都会为您恢复。但需注意,这可能已经对入库绩效造成影响。

综上所述,在遇到亚马逊FBA超重警告的问题时,我们要根据具体情况进行分析和解决,切不可盲目更改FBA计划,而是应该多与亚马逊客服进行沟通。同时作为卖家,也要时刻遵守亚马逊平台的各项规则,才能更好地为客户提供优质服务。

FQAs:

Q: 亚马逊FBA超重警告具体有哪些要求?

A: 亚马逊FBA超重警告的具体要求包括:1)商品尺寸不得大于9125px*6100px*6100px;2)装有珠宝和手表的纸箱重量不能超过18kg;3)纸箱和包装材质(如填充物)必须能够在运输过程中充分保护货物;4)纸箱不能使用打包带。

Q: 如果收到FBA超重警告,我应该如何处理?

A: 收到FBA超重警告时,可以采取以下几种处理方式:1)严格按照亚马逊规定的尺寸来包装货物,如果货物超重可以考虑走其他物流渠道;2)对于贵重商品,要提前与客户沟通并反馈给亚马逊客服,按客服要求的流程操作;3)如果FBA发货权限被限制,可以联系客服,一般都会为您恢复,不过可能已经对入库绩效造成影响。

Q: FBA发货权限被限制会自动恢复吗?

A: FBA发货权限被限制并不会自动恢复,需要您主动联系亚马逊客服。如果客服要求您联系,可以将您的联系方式和方便的时间发送过去,一般情况下客服都会为您恢复发货权限。不过需要注意,这种情况可能已经对您的入库绩效造成了影响。