亚马逊优先配送服务可以为Prime会员提供快速可靠的配送服务。本文将详细介绍申请该服务的资格条件,包括所需的销售历史、配送履历等指标要求,以及如何维持资格的注意事项。希望能为想要提升配送体验的卖家提供有用的参考。
亚马逊优先配送服务分为当日达、次日达和双日达三种。要使用这些服务,卖家需要符合以下条件:
1. 在亚马逊上销售超过90天
2. 有效追踪率(VTR)≥99%
3. 准时交货率≥97%
4. 订单取消率≤0.5%
如果卖家的绩效指标无法达到以上要求,可能会被撤销优先配送资格。不过卖家可以提交行动计划以申请恢复资格。
此外,当日达服务还有额外的要求,仅适用于专业卖家计划,且仅在部分城市提供。申请时需满足:
1. 拥有专业卖家账户
2. 在亚马逊上销售超过90天
3. 能在收到订单后1小时内发货,并提供有效物流追踪号
综上所述,想要使用亚马逊优先配送服务,卖家需要具备一定的销售历史和出色的配送履历。同时还需持续维持相关绩效指标,以确保资格不被撤销。对于想要提升客户体验的卖家来说,这些都是需要注意的重要条件。
FAQs:
Q1: 如果我的绩效指标无法达标,能否继续使用优先配送服务?
A1: 如果卖家的绩效指标无法达到要求,优先配送服务可能会被撤销。不过,卖家可以提交行动计划,申请恢复资格。
Q2: 当日达服务有什么特殊要求?
A2: 当日达服务仅适用于专业卖家,且只在部分城市提供。除了一般的优先配送资格要求外,还需要能在1小时内发货并提供有效物流追踪号。
Q3: 如何查看自己的优先配送服务资格状态?
A3: 可以在"优先配送选项"的"客户满意度"页面查看近30天的绩效指标,了解自己是否满足一日达配送的资格要求。