【文章简介】
对于亚马逊卖家来说,发货延迟是一件令人沮丧的事情。如果发货延迟导致库存短缺,销售额就会下降。本文将为您介绍在面临亚马逊FBA物流发货延迟时可采取的有效应对措施。
亚马逊FBA物流发货延迟究竟是由什么原因造成的?我们如何减少发货延迟对销售的影响?继续阅读获取详细的解决方案。
为什么会出现亚马逊物流发货延迟?在货件追踪状态中,有时会看到货件状态停在"接收中"。这是因为亚马逊的备份非常严格,否则库存可能会放错地方或丢失。尤其是在第四季度,经常会有延迟发货的情况。理论上,如果某个亚马逊FC突然陷入困境,延迟可能随时发生。在最坏的情况下,与典型的处理等待时间相比,延迟可能只有几天,最高达2-3个月。
面对亚马逊FBA发货明显延迟,卖家可以采取以下应对措施:
1. 开启FBM配送。在等待FBA库存处理的同时可以启用FBM配送。切换到FBM对产品的BSR和销售排名的负面影响都比较小。当然,只有在具备操作能力的情况下才建议使用FBM,否则会出现因无法满足亚马逊的FBM运送要求可能会导致账户因绩效不佳而陷入困境。
2. 尝试通过SmallParcel发送较小的补充货物。如果品牌商是通过(FTL或LTL)将FBA库存发送到亚马逊,可以尝试通过SmallParcel发送较小的补丁货物,这些货件能更快寄出以及接受,尤其是在原始货件延迟了很长时间后,可以节省一些时间。
3. 分散发货到其他FC。如果延迟仅仅是某个FC出现的问题,则可以生成一些SmallParcel装运计划,以期望可以能够更快的接受到其他的FC。
当货物延迟时,亚马逊将允许卖家开CASE处理。尽管这很少有助于加快接受过程,但可以让亚马逊展开进一步调查。大多数延迟的FBA货物最终都能得到处理并最终转为可售库存。
通过以上三种方法,您可以减少亚马逊FBA发货延迟对销售的影响。此外,卖家还需要定期检查货件状态,特别是在销售高峰时期,或者有大量库存时。及时发现问题并采取对应措施,有助于降低延迟带来的损失。
Q1: 亚马逊FBA物流发货为什么会出现延迟?
A1: 主要原因有:1) 亚马逊备货严格,防止库存丢失或放错地方;2) 第四季度销售高峰期,亚马逊物流承压;3) 某些FBA仓库突然陷入困境也可能导致延迟。
Q2: 如何降低亚马逊FBA发货延迟的影响?
A2: 主要有三种方法:1) 启用FBM配送分散风险;2) 尝试使用SmallParcel快递发送补充货物;3) 分散发货到其他FBA仓库。
Q3: 遇到发货延迟该如何处理?
A3: 1) 可以开通CASE让亚马逊进一步调查;2) 定期检查货件状态,及时发现问题;3) 准备新的FBA货运来解决丢失的部件。