在亚马逊开店的卖家如果选择FBA发货,其优势是非常显著的。但是仍然有很多卖家会收到亚马逊的提醒,说不能发FBA,这是为什么呢?本文将探讨亚马逊FBA发货的常见限制,并提供相应的解决方案。
1. 错发/漏发
亚马逊平台规定,卖家必须按照发货计划中,每个产品的规定数量,发货到指定的FBA仓库中。如果卖家存在部分发货、错误发货或者取消发货的情况,亚马逊就会限制卖家发货到FBA的权限。因此,大家在发货时,一定要完全按照提交给亚马逊FBA的货物ASIN和数量进行发货,切勿为了避免合仓费用而修改发货数量。
2. 创建移除订单
在某些站点,亚马逊不允许卖家在买家下单后,通过创建移除订单后再操作发货。平台一旦发现该行为,也会限制卖家的FBA发货。只有在买家正常申请退货后,卖家才能通过移除订单的方式,将货物退回亚马逊的海外仓,重新核查产品后贴标。
3. 包裹超重
FBA对于发送的货物包装和重量都有严格要求。就算满足了货物的ASIN以及数量,但是包裹却超重了,平台也会予以警告和临时限制卖家的发货权限。所以大家在发货前,一定要按平台要求去打包产品。
4. 库存绩效过低
由于FBA的仓储空间有限,且平台会存在限制,亚马逊对使用FBA的卖家有一个库存绩效考核。一旦卖家的库存绩效指标分数低于500,就会存在仓储限制。
总的来说,只要大家严格按照平台的规则和要求操作,就不会出现无法发货到FBA的情况。当商家遇到不能发FBA的情况,也可以通过联系平台客服进行申诉,来尝试恢复自己的发货权限。
Q1: 如何避免因错发/漏发而被限制FBA发货权限?
A1: 在发货时,务必完全按照提交给亚马逊FBA的货物ASIN和数量进行发货。不要因为避免合仓费用而修改发货数量。
Q2: 买家退货后,卖家如何操作才能恢复FBA发货权限?
A2: 只有在买家正常申请退货后,卖家才能通过移除订单的方式,将货物退回亚马逊的海外仓,重新核查产品后贴标。不能擅自创建移除订单。
Q3: 如何确保包裹重量不超标?
A3: 在发货前,务必按照亚马逊的要求去打包产品,确保包裹重量不超标。超重包裹会导致FBA发货权限被限制。
Q4: 如何提高库存绩效指标,避免被限制FBA发货?
A4: 卖家需要合理管理库存,确保库存绩效指标不低于500分。可以通过分析销售数据,合理调配库存,避免过剩或缺货的情况发生。