近年来,亚马逊上的版权纠纷问题越来越严重,许多卖家不小心触犯了版权,受到了惩罚。那么究竟什么是版权侵权?如何避免版权侵权?一旦遇到版权纠纷该如何应对?本文将为您详细解答。

很多老卖家可能对2019年的大范围"独角兽"版权侵权事件印象深刻,当时有超过200个卖家被判侵权。新手卖家要以此为鉴,因为在所有的侵权问题中,对卖家来说版权侵权是最严重的。版权侵权主要包括有版权的图片和图案、产品说明文案等,一旦涉及到版权侵权,对方可以提出许多投诉:可以是图片,也可以是listing。

什么是常见的版权侵权行为？

1. 商品上印有他人拥有版权的图案,最常见的是T恤衫。

2. 很多卖家为了图省事,直接在listing中复制别家店铺产品的图片或文字描述,这也是被投诉的原因。

3. 版画、油画、书籍等这些的卖家,在没有得到授权的情况下,直接复制某些具有版权的图案或版式。

一旦遇上了版权侵权要怎么处理？

一般而言,亚马逊只会告诉卖家是版权侵权,而不会具体到是什么原因导致的。是图片、listing、或者是产品本身图案?这就需要卖家自己来筛查确认了。尽管说大多数情况下可以很直观的发现侵权的地方,但是如果真的无法确定,可以从邮件中给出的版权拥有者的联系方式等信息入手。找到对方的版权究竟是什么,然后以此判断侵权行为在哪里,再做下一步打算。

在确定了哪里侵权后,就可以准备投诉信了。1.说明来意,陈述事件。诚恳的认错,因为不了解亚马逊的规则,在没有版权声明的情况下,无意间使用了对方的图片,这里,我们可以写出许多理由:不了解各国图片版权的不同;没有对新员工进行相关规则的培训,导致工作失误等等。2.现在采取的补救措施。说明原因,承认错误只是第一步,重点是现在已经采取和将要采取的措施。主动联系权利方,对其无意侵权行为真诚道歉,并就其侵权行为向对方提供赔偿方案;第一时间将所有相关侵权ASIN删除、下架;并对目前已上架的所有产品进行统一复审。3.今后的预防措施。除已采取的措施外,作为一个合格的亚马逊卖家,以后的预防措施也要做到位:定期进行培训,更加深入了解亚马逊的规章制度,提高规则意识和版权意识;聘请专业的图片摄制和设计人员,确保图片的独创性;明确禁止团队人员未经授权擅自使用未经授权的图片,如果必须要使用图片,也会从专门的付费网站购买,杜绝侵权再次发生。

遇有版权侵权不用担心,思路清晰,表述清楚,成功几率还是很高的。

FQAs:

Q: 什么是版权侵权?

A: 版权侵权主要包括未经授权使用他人拥有版权的图片、图案、文字描述等。这是亚马逊卖家需要特别注意的,一旦发生版权纠纷,后果会很严重。

Q: 如何避免版权侵权?

A: 1. 定期培训,加深对亚马逊规则和版权的理解;2. 聘请专业人士拍摄和设计,确保图片原创性;3. 明确禁止团队未经授权使用他人图片,必须购买授权。

Q: 一旦遇到版权纠纷该怎么办?

A: 1. 仔细查找侵权源头,确认具体位置;2. 主动联系版权方,道歉并提出赔偿方案;3. 立即删除侵权商品,全面排查现有商品;4. 制定长期防范措施,避免再次发生。