亚马逊作为全球最大的电商平台,处理退货是其必须要面对的一个重要环节。本文将为大家详细介绍亚马逊退货处理费的收取标准,以及一些特殊情况下的退货政策。希望对您在亚马逊销售商品时有所帮助。
退货处理费是买家退货回亚马逊后,亚马逊需要向卖家收取的一笔费用。不过并非所有商品都需要收取退货处理费,具体情况会根据商品类别有所不同。以美国站为例,服装鞋靴类商品在退货时需要支付处理费,而钟表、珠宝等类别则无需支付。
退货处理费的收费标准如下:
小号标准尺寸商品:
发货重量不超过6盎司,配送费2.12美元
发货重量6~12盎司,配送费2.23美元
发货重量12~16盎司,配送费2.32美元
大号标准尺寸商品:
发货重量不超过6盎司,配送费2.4美元
发货重量6~12盎司,配送费2.76美元
发货重量12~16盎司,配送费2.85美元
发货重量1~2磅,配送费2.96美元
发货重量2~3磅,配送费3.41美元
发货重量3~20磅,配送费3.41+0.2美元/磅(超出首重3磅的部分)
特殊大件商品:
小号大件商品,发货重量不超过70磅,配送费4.19+0.2美元/磅(超出首磅的部分)
中号大件商品,发货重量不超过150磅,配送费10.57+0.25美元/磅(超出首磅的部分)
大号大件商品,发货重量不超过150磅,配送费43.7+0.25美元/磅(超出首重90磅的部分)
特殊大件商品,发货重量超过150磅,配送费75.08+0.25美元/磅(超出首重90磅的部分)
此外,还有一些情况下亚马逊无法提供FBA物流服务,包括:
商品品类限制
商品体积/重量超出FBA限制
配送范围限制
其他平台限制
具体的FBA仓储配送政策以亚马逊官网为准。
FAQs:
Q: 亚马逊退货商品都需要收取退货处理费吗?
A: 并非所有商品退货都需要收取处理费,具体以商品类别为准。服装鞋靴类商品会收取,而钟表、珠宝等则无需支付。
Q: 退货处理费的收费标准是怎样的?
A: 主要根据商品尺寸和重量来收取不同的退货处理费,从2.12美元到75.08美元不等。具体标准见上文。
Q: 有哪些情况下亚马逊无法提供FBA物流服务?
A: 主要包括商品品类限制、超出尺寸/重量限制、配送范围限制,以及其他平台限制等情况。