亚马逊Warehouse是一个专门销售用户退货或Kindle官方翻新商品的平台。亚马逊根据退货产品的不同成色进行相应的折扣。从客户角度来说,在亚马逊购物并退货是很有保障的,无论是产品拆封后不需要,还是在2周内对产品不满意,都可以退货。但根据亚马逊相关法规,这些退回的产品不能再以"全新"的状态出售。为了减少亏损,卖家通常会通过Amazon Warehouse将退货产品以折价的方式销售。

在销售之前,亚马逊会对产品进行检测、消毒、重新包装,并更换必要的零件,最终确定产品的具体状态。退货商品会被划分为以下5个折旧级别:

1. 全新(New): 客户直接退回,未拆封,但包装可能有轻微损坏,无法以全新的状态销售。

2. 几乎全新(Like New): 用户拆封后退回,可能有轻微使用痕迹,但外观及功能正常,经过测试无使用故障,并以原厂零售包装重新封装。

3. 非常好(Very Good): 有轻微使用痕迹,或者包装无法还原、已经更换为其他包装。

4. 良好(Good): 产品成色不错,但说明书或其他附件可能丢失。

5. 可接受(Acceptable): 产品有可见损坏、瑕疵,原厂附件可能缺失,会以第三方产品替补。

常见问题 FAQs

Q1: 亚马逊退货商品折扣力度有多大?

A: 根据商品的不同折旧级别,折扣力度也有所不同。通常全新商品会有20%左右的折扣,而可接受级别的商品则会有大幅的50%以上的折扣。

Q2: 亚马逊Warehouse上的商品质量可靠吗?

A: 亚马逊会对这些退货商品进行严格的检测和保养,确保产品性能和外观都达到可销售的标准。所以在Warehouse上购买这些商品是非常可靠的。

Q3: 亚马逊Warehouse上的商品可以享受售后服务吗?

A: 可以的,这些商品和全新商品一样,都可以享受亚马逊的标准售后服务,包括7天无理由退换货等。