亚马逊的赔偿报告提供了所有赔偿项目的详细信息,包括您申请的赔偿以及系统自动生成的赔偿。通过该报告,您可以查看赔偿的具体情况,包括赔付日期、赔付原因、商品信息等。本文将为您详细解读亚马逊赔偿报告的各个字段含义,帮助您更好地了解和使用该报告。

赔偿报告提供了哪些信息？

赔偿报告包含以下信息:

赔付日期

• 赔偿编号

• 问题编号

• 亚马逊订单编号

• 赔偿原因

• 商品信息(SKU、ASIN、名称、状况、数量等)

• 赔偿金额明细(现金赔偿、库存赔偿、总赔偿)

如何查看赔偿报告详情？

对于您申请的赔偿,可以点击"问题编号"查看详情

• 对于与买家退款相关的赔偿,可以点击"亚马逊订单编号"查看详情

• 注意:如果一次退款涉及多件商品,报告中不会提供每件商品的具体情况

赔偿报告更新频率是多久？

赔偿获得批准后,最多需要5天才会显示在报告中

• 如果同一天内处理了针对同一问题的多项赔偿,可能会合并成一笔交易

常见问题解答(FAQs):

Q1: 赔偿报告中出现的"FNSku"和"SKU"有什么区别?

A1: "FNSku"是亚马逊为您的商品分配的唯一编号,而"SKU"是您自己为商品分配的编号。

Q2: 赔偿报告中的"ASIN"是什么?

A2: ASIN是亚马逊为商品分配的唯一标识码,您可以在商品详情页面找到商品的ASIN。

Q3: 如何使用赔偿报告查找某笔赔付的详情?

A3: 您可以在"支付报告"中查找相关的"余额调整"或"FBA库存赔付",并使用报告中的"问题编号"或"亚马逊订单编号"查看详情。

Q4: 赔偿报告中的"数量"和"总数量"有什么区别?

A4: "数量"指本次赔付涉及的商品数量,"总数量"指以现金或库存形式赔偿的总商品数量。