近期,亚马逊平台加大了对卖家评论的审核力度,许多卖家抱怨发表评论变得十分困难。对于亚马逊卖家来说,评论的获取对运营至关重要,但目前也面临重重困难。下面总结一下亚马逊评论审核失败的主要原因。
1. 广告性质评论: 如果评论内容与产品无关或带有明显的广告营销性质,这类非法评论都会被亚马逊平台删除。因此卖家需要谨慎操作,避免出现这种情况。
2. 留评时间短: 如果消费者的评论停留时间过短,即使是高质量的五星好评,亚马逊系统也会判定为作假,并将其删除。而中等或差评则更容易被视为真实。
3. 连续重复五星评价: 无论是同一消费者还是其他消费者,如果卖家连续收到大量五星好评,亚马逊都会对此进行系统监测,一旦发现问题就会删除。
4. 买家账号安全系数低: 如果买家账户评价率低、账户新建时间短等,评价很容易被亚马逊认定为作假而被删除。
5. 留评率过低或过高: 无论是实际的浏览量、订单量与留评数之间的比例关系,如果出现异常偏离,都容易引起亚马逊的警惕。
总之,卖家需要谨慎操作,避免出现上述问题,才能顺利通过亚马逊的评论审核。同时,也要努力改善产品,吸引更多客户主动留下真实评价。
Q1: 广告性质评论会被亚马逊删除吗?
A: 是的,如果评论内容与产品无关或带有明显的广告营销性质,这类非法评论都会被亚马逊平台删除。
Q2: 五星好评被删除的原因是什么?
A: 如果消费者的五星好评停留时间过短,亚马逊系统会判定为作假,并将其删除。而中等或差评则更容易被视为真实。
Q3: 连续重复五星评价会被删除吗?
A: 是的,无论是同一消费者还是其他消费者,如果卖家连续收到大量五星好评,亚马逊都会对此进行系统监测,一旦发现问题就会删除。
Q4: 买家账号有什么影响?
A: 如果买家账户评价率低、账户新建时间短等,评价很容易被亚马逊认定为作假而被删除。
Q5: 留评率过低或过高会有什么问题?
A: 无论是实际的浏览量、订单量与留评数之间的比例关系,如果出现异常偏离,都容易引起亚马逊的警惕。