在跨境电商领域,AMZFinder以管理客户评论而深受亚马逊卖家青睐。差评对店铺影响巨大,许多卖家正努力化解差评带来的负面影响。与BQool、FeedbackFive等其他评论管理软件相比,AMZFinder价格更加优惠。使用AMZFinder,卖家每月可免费发送500封电子邮件,这对小型初创卖家来说是不错的选择。本文将为您提供使用AMZFinder进行差评管理的详细教程,希望对您有所帮助。

首先,卖家需要注册一个AMZFinder账号,并将其与亚马逊卖家账号绑定。登录绑定的亚马逊店铺,选择"Review Management",点击"Tracking Asins"添加ASIN。

下一步,添加店铺后需要花几个小时对所有ASIN进行检测,直至测试完成才能添加。然后从左到右选择ASIN,卖家可选择部分ASIN并等待数据同步。数据同步完成后,将显示在"审核管理"页面。

接下来,卖家可以使用AMZFinder发送电子邮件。如果已有自己的电子邮件工具,可直接使用;如果没有,则可以使用AMZFinder发送。设置好AMZFinder电子邮件规则后,记得将生成的电子邮件添加到授权发送者。

最后是AMZFinder数据同步。请注意,只有客户端可以同步,Web端无法实现。同步可以帮助卖家向AMZFinder系统报告买家信息,并完全同步订单数据。例如,如需从电子邮件中检索买家姓名,必须下载AMZFinder客户端,并至少每天打开一次。

FAQ:

Q: AMZFinder和其他评论管理软件有什么不同?

A: AMZFinder价格更优惠,同时提供每月500封免费电子邮件发送,适合小型初创卖家使用。

Q: 如何将AMZFinder账号与亚马逊卖家账号绑定?

A: 注册AMZFinder账号后,需要在亚马逊店铺中进行账号绑定操作。

Q: AMZFinder如何发送电子邮件?

A: 如果卖家已有自己的电子邮件工具,可直接使用;如果没有,则可以使用AMZFinder的电子邮件发送功能,并设置好相关规则。

Q: AMZFinder数据同步有什么要求?

A: AMZFinder数据同步只能通过客户端实现,Web端无法同步。同步可帮助卖家向AMZFinder报告买家信息,并完全同步订单数据。