每个亚马逊卖家都知道,销量和利润很大程度上取决于产品的流量。没有流量,即使运营技巧再高超,也只是纸上谈兵。一个产品如果获得的评论数是其他同类产品的10倍,用户自然会更倾向选择这样的产品。因此,在客户购买产品后,如何有效地征求和鼓励评论就变得非常重要了。接下来,小编为大家分享5个亚马逊邀评技巧:

1. 使用免费小礼物: 产品销售捆绑,包括送免费产品,都能赢得客户的青睐。产品捆绑能改善消费体验,带来更多销量,也能增加评论数。重点是要提供一些意想不到的有价值的礼物,如数字内容或实体商品,这能给人惊喜和难以置信的感觉,从而提升产品价值和客户满意度。

2. 设置自动跟进邮件: 这类邮件的目的和产品详情页一样,是为了给客户提供有价值的内容,如相关购买信息、售后服务、产品使用指南等。邮件要简洁明了,因人而异,切忌发送无用信息。

3. 邀请早期评论者: 这是卖家获取评论的官方途径,适合新手卖家。针对评论不足5条的新产品,可以申请邀请5-7个评论者,每个评论费用约60美元。不过要谨慎选择,因为可能会有负面评价。

4. 提高服务水平: 良好的购物体验是获取好评的基础。在产品描述中,要从消费者角度出发,突出产品如何解决问题。图片要清晰展示产品外观,尽量做到"所见即所得"。

5. 使用创意卡片: 精心设计的信息完整的创意卡,能让不少买家愿意花时间进行好评。卡片内容可以包括产品说明、退款流程等售后服务信息,能大幅提升买家好感。不过注意不能出现明确要求评价的语句或引导到其他平台,这是违规的。

常见问答(FAQs):

Q1: 亚马逊卖家如何提高产品的评论数?

A1: 亚马逊卖家可以通过以下几种方式提高产品评论数:

提供免费小礼物进行产品捆绑销售,以改善消费体验并增加评论

• 设置自动跟进邮件,向客户提供有价值的购买信息和售后服务

• 邀请早期评论者对新产品进行评价

• 提高产品服务水平,创造良好的购物体验

• 使用创意卡片向客户介绍产品和售后信息

Q2: 亚马逊卖家在邀请评论时有什么需要注意的?

A2: 在邀请客户进行产品评论时,亚马逊卖家需要注意以下几点:

不能直接要求或者诱导客户进行评价,这是违反亚马逊规则的

• 不能将客户引导到其他平台进行评价,要控制在亚马逊平台内

• 提供的免费礼物和信息卡片内容要真实有价值,不能夸张或虚假

• 对于新产品,要谨慎选择早期评论者,以免产生负面影响