Shopee为新入驻平台的商家提供3个月的孵化期,并配备专业的客户经理提供一对一的"顾问式"咨询服务。Shopee会根据不同类型的商家,推荐适合的市场进入策略,帮助他们发展跨境电商业务。

针对有外贸经验的跨境卖家,Shopee首推马来西亚站点,因其为英文站点且市场规模较大。对内贸型商家,则建议先进军中国台湾市场作为"出海"首站,之后再考虑马来西亚和新加坡等拥有大量华人消费者的市场。对于品牌商家,Shopee会协助他们先进入新加坡、马来西亚等华人较多的市场,再逐步推广到印度尼西亚、泰国等人口较多的其他市场。

Shopee拥有强大的语言智能翻译系统和客服团队,为商家提供商品翻译及多种小语种支持。同时,Shopee也提供支付保障服务,通过第三方支付合作商每月两次向商家支付货款和运费补贴,周期为2周。

常见问题解答 (FAQs)

Q1: Shopee为新卖家提供哪些支持服务?

A1: Shopee为新入驻商家提供3个月孵化期,并配备专业客户经理提供一对一的"顾问式"咨询服务。Shopee会根据不同商家情况推荐合适的市场进入策略。

Q2: Shopee如何帮助跨境商家拓展业务?

A2: 对于有外贸经验的跨境卖家,Shopee首推马来西亚站点;对内贸型商家,则建议先进军中国台湾市场,再拓展至马来西亚和新加坡等华人市场;对于品牌商家,Shopee会先帮助进入新加坡、马来西亚等华人较多的市场,再逐步推广到其他人口较多的市场。

Q3: Shopee有哪些其他支持功能?

A3: Shopee拥有强大的语言智能翻译系统和客服团队,为商家提供商品翻译和多语种支持。同时,Shopee也提供支付保障服务,每月两次向商家支付货款和运费补贴。