作为Shopee卖家,对订单及商品的销售情况进行全面了解和分析是非常重要的。本文将为您详细介绍如何使用Shopee的"我的表现"功能,查看订单和商品明细,更清楚地评估营运表现,找到改善方向。

订单明细查看:在"我的表现"页面,可查看过去7天内所有取消、退货退款的订单信息,包括订单编号、日期、取消原因、订单金额等。点击"导出记录",即可将相关订单数据导出为Excel文件。

商品明细查看:如果您的商品违反了Shopee上架规范,在商品详情页面中会显示违规的具体信息。您可以点击右上角的"导出记录",将这些违规商品导出为Excel文件。

通过对订单和商品数据的全面梳理,您可以更准确地诊断业务现状,找到需要改进的环节,从而制定针对性的优化策略,提升Shopee店铺的整体运营表现。

FAQ:

Q1: 如何查看订单未完成率的详细信息?

A1: 在"我的表现"页面,点击"订单未完成率"选项,即可查看过去7天内所有取消、退货退款的订单明细,包括订单编号、日期、取消原因、订单金额等信息。

Q2: 如何导出违规商品的详细信息?

A2: 在商品详情页面,如果商品违反了Shopee上架规范,您可以点击右上角的"导出记录",将违规商品的具体信息导出为Excel文件。

Q3: 订单和商品数据导出后可以用来做什么?

A3: 导出的订单和商品数据可以帮助您更全面地了解店铺的运营情况,找出需要优化的环节,制定针对性的改进措施,提升整体经营表现。