在shopee平台上,卖家可以为买家设置"关注礼"活动,以此来吸引更多买家关注和关注其店铺。那么,关注礼到底如何正确呈现?买家可以获得哪些优惠?又有哪些常见问题需要注意呢?本文为您详细解答。

关注礼的呈现方式

在您的店铺页面,买家可以看到关注礼的相关信息,如优惠券金额等。

• 在直播间中,买家进入后10秒内就会弹出关注礼的窗口提示。点击"关注"后即可领取优惠券,若不操作则3秒后自动关闭。

常见问题解答

Q1: 我可以选择店铺的某些商品才适用关注礼吗?

A: 不可以,关注礼的优惠券适用于您整个店铺的所有商品。无法指定特定商品。

Q2: 我的关注礼活动可以设置1天就结束吗?

A: 不行,关注礼活动的结束时间必须大于开始时间1天,且小于90天。

Q3: 同一时间可以有几个关注礼活动进行?

A: 同一时间内,店铺只能进行一个关注礼活动。

Q4: 如果我无法确定关注礼活动时间,之后还能修改吗?

A: 可以的,您可以在"关注礼活动列表"中选择"编辑"来调整"即将开始"的活动时间。但对于"进行中"的活动,只能缩短活动区间,无法延长。

Q5: 关注礼活动结束后,之前领取的优惠券还能使用吗?

A: 可以,买家领取的优惠券有效期为7天。即使活动结束,买家在7天内仍可使用。

Q6: 为什么我店铺的部分买家看不到关注礼?

A: 买家需要满足一定条件才能获得关注礼资格,详情请参考"哪些买家资格可以获取关注礼"。

Q7: 买家在活动期间取消关注后再次关注,还能领取优惠券吗?

A: 不能,只有在活动开始前就成为店铺粉丝的买家,才能在活动期间领取关注礼优惠券。

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