在疫情期间,实体店被迫大量关闭,促使电子商务平台上的商家数量不断增加。为了更好地服务商家,Shopee 在 Shopee Live 功能中新增了三大功能,旨在为在线购物带来更多魅力,推动商家的销售。
新增功能包括:
1. 预约商品:买家可以在直播期间点击"预约"按钮,预约感兴趣的商品,商家可以随后与买家进行沟通和销售。
2. 互动投票:商家可以创建有趣的小型民意调查,让买家进行投票,帮助商家了解观众的需求。
3. 共同互动:当商家希望通过游戏和互动增加买家参与度时,可以邀请买家加入直播视频流。
此外,Shopee 还将通过完善数字基础设施、加强与各方合作,进一步证明其对中小企业的承诺。Shopee 菲律宾站总监 Martin Yu 强调了企业接受数字化转型的重要性。随着越来越多品牌和中小企业开展在线业务,Shopee 将不断优化应用内功能,满足消费者对电子商务的需求。
Shopee 还推出了"Shopee Seller Education Hub",帮助中小企业轻松进入数字化世界,包括培养在线形象、推动销售、处理退货退款等内容。此外,Shopee 还与政府机构和各方合作,为商家提供培训课程,最大限度发挥数字平台的优势。
FAQ:
Q: Shopee Live 新增了哪些功能?
A: Shopee Live 新增了"预约商品"、"互动投票"和"共同互动"三大功能,旨在为在线购物带来更多魅力,推动商家的销售。
Q: Shopee 如何帮助中小企业数字化转型?
A: Shopee 推出"Shopee Seller Education Hub",提供培养在线形象、推动销售、处理退货退款等方面的培训课程。同时,Shopee 还与政府机构和各方合作,为商家提供全方位支持,帮助他们最大限度地利用数字平台促进业务发展。
Q: Shopee 未来的发展计划是什么?
A: Shopee 将通过完善数字基础设施、加强与各方合作,不断优化应用内功能,满足消费者对电子商务的需求,并进一步证明对中小企业的承诺。