[简介]

Shopee虾皮电商平台提供了"休假模式"的功能,当商家暂时无法及时管理店铺时,可以开启此模式通知买家店铺正在休息中,避免延迟发货带来的不利影响。本文详细介绍了Shopee虾皮休假模式的使用方法和常见问题解答,帮助商家更好地运用这一功能。

当您暂时无法管理店铺时,可以开启"休假模式",告知买家店铺暂时休息,避免在这段期间无法及时出货订单,降低延迟出货率。启用或关闭休假模式需要约1小时的系统处理时间,请耐心等候。

如何开启休假模式?登录Shopee卖家中心,在"店铺设定"中开启"休假模式",并在聊聊自动回复中添加休假信息,这样买家就能在店铺首页看到休假提示。

常见问题解答:

1. 若我有未处理完的订单,可以开启休假模式吗?

可以,但现有订单仍需在规定时限内处理完毕。

2. 开启休假模式后,买家还能通过聊聊联系我吗?

可以,买家仍然可以通过聊聊与您联系,所以建议您在聊聊自动回复中也加上休假信息。

3. 关闭休假模式后,商品需要多久才能重新被搜索和显示?

约需2个工作日的系统处理时间,请耐心等候。

4. 为什么我关闭休假模式后无法再次开启?

您需要在关闭后3小时后才能再次开启休假模式。