Shopee提供了两种方式帮助商家创建聊天广播:通过Shopee App和卖方中心。以下是具体的操作步骤:

1. 访问"我的广播"页面

您可以通过Shopee App上的"我的商店"或卖方中心侧栏菜单进入"我的广播"页面。

2. 选择创建广播

在这个页面上,您可以选择三种不同的广播对象:

追随者或买家:向您的店铺追随者或买家发送广播

• 待处理的用户:联系那些将您的产品加入购物车但尚未购买的用户

• 待审核提醒:提醒那些已购买您产品但尚未评价的买家

注意:在卖方中心创建收件人组后,您可以在应用程序上选择自定义的收件人组。

3. 撰写广播内容

在这一步,您需要输入广播的具体内容。专家建议在有效期内添加一些鼓励性的用语,以促进用户尽快采取行动,例如:

"感谢您关注我们的商店。这是一张只为您准备的优惠券,仅在有限时间内有效,售完即止。立即领取并下单吧!"

通过这种方式,您可以有效地激励用户快速完成购买。

FAQs:

Q1: 如何在Shopee上创建聊天广播组?

A1: 您可以在卖方中心的"我的广播"页面上创建聊天广播组,然后在Shopee App上选择这些自定义的收件人组。

Q2: 聊天广播有什么作用?

A2: 聊天广播可以帮助商家有针对性地向目标用户发送信息,如追随者、待完成购买的用户或待评价的买家等,从而促进销售转化。

Q3: 聊天广播内容有什么要求?

A3: 专家建议聊天广播内容要简洁有吸引力,同时要添加一些促销性的用语,如限时优惠等,以鼓励用户尽快完成购买。