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跨境电商
发布时间:5月前
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东南亚电商平台Shopee产品管理及操作指南


Shopee是东南亚及中国台湾地区的知名电商平台。该公司于2015年在新加坡成立并设立总部,随后在马来西亚、泰国、台湾、印度尼西亚、越南及菲律宾等七大市场开展业务。Shopee旗下涵盖母婴、家居、电子消费品、美容保健、健身器材及服饰等各类产品品类。当前,中国的跨境电商政策对卖家来说相当友好,Shopee也因此迅速壮大。2017年10月,Shopee在美国纽交所上市,腾讯占股40%。2018年Shopee的交易总量达103亿美元,同比增长149.9%,APP下载量超过1.95亿,员工总数也超过8000人。


东南亚电商平台Shopee产品管理及操作指南


下面我们来详细介绍Shopee的产品管理和常见操作问题:


1. 单个商品上架

进入卖家中心后台的"My Products"页面,点击"+ Add a New Product",然后按照界面提示步骤操作即可。即使英语基础一般的卖家,也能快速上手。


2. 批量商品上架

(1) 先准备好商品批量上传表格;

(2) 进入卖家中心后台的"My Products"页面,点击"Batch Actions",从下拉菜单中选择"Add Products",将准备好的商品上传文件拖拽进去,按照系统提示操作即可。


常见问题解答


1. 产品图片规格要求

(1) 文件格式: JPG/JPEG/PNG

(2) 建议尺寸: 800*800像素

(3) 图片数量不超过9张,每张大小不超过2MB


2. 什么是 Category ID?

Category ID指产品所属的类目编码,在批量上新表格中需要填写正确的类目编码。每个Shopee站点的类目编码都不尽相同,平台会提供类目转换表,卖家可以一键转换到对应站点的编码。


3. 出货天数 (DTS) 怎么计算?

出货天数 (Delivery Time to Ship, DTS) 是按工作日来计算的。一般可设置为2天或7天以上,如果设置大于7天,商品会被显示为预售状态。


4. 什么是 Hashtag?

Hashtag是话题标签,可以有效促进产品的成交。每款商品最多添加18个Hashtag,格式为 #关键词 空格/换行 #下一个关键词。


FAQs


Q1. Shopee有哪些产品类目?

Shopee的产品类目包括母婴、家居、电子、美容保健、健身器材、服饰等各大品类。随着业务的不断拓展,产品种类也在持续丰富。


Q2. 如何设置出货时间?

出货时间(DTS)一般设置为2天或7天以上。设置大于7天的商品会被显示为预售状态。出货时间是按工作日计算的。


Q3. Hashtag对销售有什么影响?

Hashtag是话题标签,用得好能大大促进产品的销售转化。每款商品最多可添加18个Hashtag,格式为 #关键词 空格/换行 #下一个关键词。


Q4. Shopee的类目编码如何设置?

类目编码(Category ID)是每个产品所属的类目编码。由于不同Shopee站点的类目编码不尽相同,平台会提供转换表,卖家可以一键转换到对应站点的编码。

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