Shopee是东南亚地区崛起的电商平台,成立于新加坡,至今已有六年历史。平台在新加坡、泰国、越南等国家拥有坚实的用户基础,为有意开拓东南亚市场的卖家提供了绝佳的机会。然而,有不少新入驻的卖家在店铺注册认证过程中遇到困难,究竟是什么原因导致了这一现象呢?
对于卖家的开店申请,Shopee会进行初审和复审两轮审核。初审主要检查提交的资料是否齐全、有效且符合平台要求;卖家只需按要求如实填写即可。通过初审后,平台会要求卖家提交一些验证材料,如视频认证等,同样需要真实有效地提交。
1. 信息不完整或模糊不清。卖家提交的资料务必要完整、清晰、真实,并确保文件在有效期内。否则无法通过认证,平台会要求补充提交。
2. 信息重复注册。每组数据只能申请一次,如未通过审核,则该数据集将无法再次使用。反复尝试还可能影响之前开设的店铺,甚至会导致投诉渠道被关闭。
3. 使用其他平台流水无效。有些卖家想用他人的店铺流水信息来申请,但这是不行的,需要自行购买流水数据。
一般情况下,Shopee招商经理会在收到申请后5个工作日内完成审核。但如果注册的卖家过多,审核时间可能会延长,需要耐心等待。审核通过后,平台会向注册邮箱发送确认邮件,让卖家完成收款及物流等设置即可开店成功。
Q: 如果Shopee要求补充资料,需要多长时间重新提交?
A: Shopee一般会给予卖家1-2个工作日的时间完成资料补充。卖家务必在规定时间内提交,否则申请将被自动关闭。
Q: 如果之前在其他平台开过店,能否拿那边的流水数据来申请Shopee?
A: 不行,Shopee不接受使用其他平台的流水数据。每个店铺申请都需要自行购买的真实有效流水。
Q: 店铺审核通过后,还需要做什么吗?
A: 审核通过后,Shopee会发邮件让卖家完成收款方式、物流设置等操作,完成这些步骤后店铺就可以正式开始营业了。