Shopee作为一家以东南亚电商为主的跨境电商平台,在新加坡、泰国、越南等国家拥有广泛的用户群体,非常适合有东南亚市场需求的卖家来开店。随着卖家的增多,Shopee也逐步要求卖家提供认证视频资料。对此,有些卖家在Shopee平台提交的认证视频一直无法通过,究竟是什么原因导致的呢?本文将为您详细解答。

认证视频一直未通过的原因

在Shopee平台提交的认证视频中,卖家必须确保营业执照或身份证的手写信息能够清晰可见。另外,视频文件上传时要使用原始视频源文件,不能进行缩小,否则可能会导致视频认证失败。这些细节问题很容易被卖家忽略,如果视频认证一直无法通过,建议使用专业视频编辑软件进行重新编辑后再上传。

拍摄认证视频的技巧

Shopee视频认证通常要求拍摄法人手持身份证正反面,以及手机屏幕上实时显示的时间的短视频,时长一般为20-25秒,保证视频内容清晰可见。完成这些任务,需要注意以下几个技巧:

1. 拍摄时最好有两个人合作,一个人拍摄,一个人持身份证,这样更容易达到标准要求。

2. 建议使用品牌手机进行拍摄。

3. 拍摄时镜头不能晃动,拍摄身份证时可以将手放在前面,以获得更清晰的画面。

4. 拍摄前请务必调好焦距,否则可能出现不清晰的情况。

5. 建议多拍摄几个备用视频,然后选择最佳的一个提交。

综上所述,Shopee认证视频拍摄需要充分了解平台的规则要求,并注重一些细节问题,这样可以避免多次提交,节省精力。

常见问题解答(FAQs)

Q1: Shopee卖家认证视频为什么一直未通过?

A1: 可能是因为视频中营业执照或身份证的手写信息不清楚,或者上传的视频文件被缩小导致质量下降。建议使用专业视频软件重新编辑后再上传。

Q2: 拍摄Shopee认证视频应该注意哪些技巧?

A2: 1. 最好有两个人合作拍摄;2. 使用品牌手机;3. 镜头不能晃动,拍摄身份证时可以将手放在前面;4. 调好焦距;5. 多拍几个备用视频。

Q3: Shopee要求什么样的认证视频?

A3: Shopee要求拍摄法人手持身份证正反面,以及手机屏幕上实时显示的时间的短视频,时长一般为20-25秒,确保视频内容清晰可见。