虾皮购物平台为卖家们提供了一个广阔的销售渠道。然而,要在虾皮上获得良好的销售业绩,除了优质的商品和完善的店铺设置外,还需要关注一个重要指标 - 延迟出货率。本文将为您详细介绍什么是延迟出货率,以及如何查看和管理延迟出货率,帮助您提升销售表现。

延迟出货率是虾皮用来追踪和减少延迟出货订单的一个指标。如果卖家能够降低延迟出货率,不仅可以拥有更好的销售记录,也能为买家提供更优质的购物体验,从而提高买家满意度,带来更多潜在的销售。

什么是延迟出货率?

延迟出货是指卖家未在所设定的备货天数内完成出货。虾皮系统会在每周一计算和更新卖家的延迟出货率,即过去7天中延迟出货的订单数占总出货订单数的百分比。

如何查看延迟出货率?

您可以前往卖家中心 → 卖场设定 → 我的表现,查看最近及过去的延迟出货率信息,并据此追踪卖场延迟出货状况的改善情况。

需要注意的是,如果您的总订单数或延迟出货订单数过低,系统将不会计算和显示延迟出货率。此外,虾皮也保留更改计算标准的权利。

如何降低延迟出货率?

1. 提前备货,确保在设定的时间内完成出货。

2. 提升仓储和物流效率,缩短发货时间。

3. 及时处理订单,避免因各种原因导致的延迟。

4. 密切关注延迟出货率,及时采取措施进行改善。

如果您的延迟出货率持续超过虾皮规定的标准,系统将根据计分规则对您进行扣分,建议您尽快采取行动,降低延迟出货率。

常见问题 FAQ

Q: 虾皮如何计算延迟出货率?

A: 虾皮会根据不同的物流模式,分别计算卖家至超商寄件时间、黑猫向卖家取件时间、大智通/日翊验收包裹时间等,并以此来判断是否存在延迟出货的情况。

Q: 自动取消的订单会计入延迟出货率吗?

A: 不会。自动取消的订单属于订单未完成率的计算范围,不会计入延迟出货率的统计。

Q: 如果我的延迟出货率超标,会有什么后果?

A: 如果延迟出货率高于虾皮的标准,将会依照卖家计分系统给予相应的扣分惩罚。具体情况可查看虾皮的相关规定。