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发布时间:5月前
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活动虾币如何使用?Shopee卖家如何利用



活动虾币是Shopee平台为卖家提供的一种营销工具。通过发放活动虾币给买家,可以吸引更多买家参与活动、增加买家与卖家的互动,从而提升销售量。本文将介绍活动虾币的使用流程、储值方法以及注意事项,帮助Shopee卖家更好地利用这一营销手段。


活动虾币是Shopee平台为卖家在营销活动中回馈给买家的一种奖励。买家可以领取并使用活动虾币来折抵消费。目前活动虾币仅能用于直播活动。


活动虾币的使用流程


1. 卖家选择虾币储值金额并付款。

2. 付款完成后,活动虾币将在24小时内汇入卖家账户。

3. 卖家可将活动虾币用于Shopee的营销活动,如直播。

4. 买家在观看卖家的直播时可获得虾币回馈。

5. 买家可使用获得的活动虾币来抵扣消费。


活动虾币如何使用?Shopee卖家如何利用


如何储值活动虾币


在卖家中心储值

1. 进入卖家中心,点选"我的行销活动"或"加值服务中心"。

2. 选择要购买的虾币金额,完成结算。

3. 可选择虾皮钱包、信用卡/VISA金融卡、银行转账等方式付款。


在APP中储值

1. 进入"我的"-"我的卖场"-"我的行销活动"-"活动虾币"。

2. 选择储值,选择价格,选择付款方式完成。

3. 可查看历史储值记录。


注意事项

    在直播使用活动虾币时,需确保每次开播前余额至少有100活动虾币。

  • 购买活动虾币24小时内、第2-15个日历天内可申请部分退款,超过15天无法退款。

  • 账号违规导致冻结的,在30日内可转移未使用完的活动虾币至其他账号或选择退款。

FQAs:


Q: 如何检查活动虾币的交易记录?

A: 在卖家中心的活动虾币页面,可查看最近的交易记录,点击"更多"可查看完整的交易记录。还可以筛选和导出交易记录。


Q: 活动虾币可以转让给其他账号使用吗?

A: 一般情况下,活动虾币不能私下转让给其他账号使用。但如果账号被冻结且无法解封,在30日内可以选择将未使用的活动虾币转移到其他账号。


Q: 活动虾币有使用有效期吗?

A: 购买活动虾币后,第16个日历天起无法再向Shopee提出任何退款请求。所以建议尽快使用购买的活动虾币。


Q: 直播间如何设置活动虾币?

A: 在直播间设置中,将"礼物币"选项设置为"活动虾币"即可。此外还需要确保每次直播前余额至少有100活动虾币。

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