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跨境电商
发布时间:5月前
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虾皮网卖家须知:非商城卖场订单将被收取Shopee成交手续费

文章标题:虾皮网卖家须知:非商城卖场订单将被收取Shopee成交手续费


简介:本文为虾皮网卖家提供了关于非商城卖场订单收取Shopee成交手续费的相关细节说明。包括成交手续费和金流服务费的计算方式、查看明细的操作步骤等内容。对于新手卖家来说,这些信息可以帮助你更好地了解并管理在虾皮平台的销售活动。


虾皮购物自2020年10月1日00:00起,在本平台成立的非商城卖场订单,将由卖家支付成交手续费及金流服务费。具体收取细节如下:


1. 成交手续费

- 家居分类"女生衣着"、"男生衣着"、"女鞋"等的商品:商品成交单价×数量×3%=成交手续费,单件商品最高600元

- 其他商品类别:商品成交单价×数量×2%=成交手续费,单件商品最高400元

- 以单件商品销售金额最高2万元为计算上限

- 售出金额=商品原价-卖家提供的折扣及折扣码

- 实际交易金额高于系统记录的,成交手续费将以实际交易金额计算


2. 金流服务费

- 信用卡/街口支付:买家刷卡金额×2%

- 银行转账/虾皮钱包/货到付款等:买家订单金额×1%

- 买家支付金额包含商品成交金额及运费

- 卖家销售价格应内含金流服务费,不得向买家额外收取


虾皮网卖家须知:非商城卖场订单将被收取Shopee成交手续费


查看手续费及金流服务费

1. 在"我的"→"我的卖场"→"我的进帐"页面可查看每笔订单的明细

2. 通过电脑版"卖家中心"的财务管理→"我的进帐"也可检查相关信息

3. 订单状态为取消或退货退款时,卖家无需支付成交手续费


FAQs:


Q1: 如何确定商品所属的类别?

A1: 商品类别由卖家按照虾皮提供的分类标准进行设置。如果虾皮发现卖家设置错误,可以自行更改商品类别。


Q2: 成交手续费与金流服务费有什么区别?

A2: 成交手续费是针对商品销售的收取,而金流服务费则是因买家支付方式产生的费用,两者都由卖家承担。


Q3: 订单取消或退货后,成交手续费如何处理?

A3: 对于虾皮系统内部判定为取消或退货退款的订单,卖家无需支付成交手续费。


Q4: 卖家是否可以向买家另收手续费?

A4: 不可以,卖家销售价格应已包含金流服务费,不得向买家额外收取相关费用。如有违反,虾皮有权暂停或终止卖家账户。

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