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跨境电商
发布时间:4月前
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Shopee 订单管理窗口功能使用指南 (上)


Shopee 订单管理窗口功能使用指南 (上)


在 Shopee 的订单管理窗口中,您可以利用三种工具通过 Shopee Webchat 管理您的销售业务:


1. 订单管理

订单详情页面可让您查看与买家沟通的订单细节。您可以在"发货"选项卡下找到诸如每张订单的"发货日期"和物流渠道等详细信息。


需要注意的是,您应该在"发货日期"之前完成订单发货,以免订单被视为延迟发货。您还可以向买家发送订单详情,并从"详情"按钮跟踪订单状态,这会将您重定向至卖家中心的订单详情页面。


2. 管理报价

有时买家可能会提供低于列价的报价,尤其是在批量购买的情况下。您可以在聊天窗口中或通过订单管理窗口中的"锤子"图标接受或拒绝这些报价。


3. 其他功能

订单管理窗口还提供了其他功能,如订单打印、批量发货等,可帮助您更高效地管理订单。


总之,Shopee 的订单管理窗口为卖家提供了多种便捷的工具,有助于提升销售管理效率。您可以根据实际需求,熟练掌握这些功能,为您的店铺带来更好的经营体验。


常见问题 FAQs


Q1: 如何在订单管理窗口中查看订单详情?

A1: 您可以进入"订单"页面,查看与买家沟通的订单细节,包括发货日期、物流渠道等信息。


Q2: 买家报价低于列价时,我该如何处理?

A2: 您可以在聊天窗口中或通过订单管理窗口中的"锤子"图标接受或拒绝这些报价。


Q3: 订单发货后,会不会被视为延迟发货?

A3: 为避免订单被视为延迟发货,您应该在"发货日期"之前完成订单发货。


Q4: 订单管理窗口还有哪些其他功能?

A4: 订单管理窗口还提供了订单打印、批量发货等功能,可帮助您更高效地管理订单。

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