在Shopee上经营的卖家们,如何合理把控发货时效,提升顾客满意度,是一个需要重点关注的问题。本文将为您详细介绍如何计算延迟装运率(Late Shipment Rate,简称LSR)。

延迟装运时间(LSR)是在您在交货期限后装运订单时计算的。发货期限是根据您为产品设置的发货天数,不包括国定假日和Shopee支持的物流合作伙伴的非工作日。对于非预订产品,您应该在2天内将订单发货。如果您安排在指定日期之后提货,则该订单将计入您的LSR。每个星期一都会计算出延迟发货的订单。

例如,如果商店A在过去7天中有200个总订单中有50个延迟发货的订单,则其LSR为25%。卖方将获得2分的罚款。注意,至少需要2个订单才能进行评估。如果卖方的订单少于2个,则不计算LSR。

FQAs:

Q: 什么是延迟装运时间(LSR)?

A: 延迟装运时间(LSR)是在您在交货期限后装运订单时计算的。

Q: 如何计算延迟装运率?

A: 延迟装运率=(过去7天内延迟发货的订单数)/(过去7天内的总订单数)*100%

Q: 延迟发货会有什么影响?

A: 如果延迟发货率超过一定标准,卖家将会受到Shopee系统的罚款。

Q: 如何避免延迟发货?

A: 合理安排发货时间,提高发货效率,确保按时发货。对于无法按时发货的订单,及时与买家沟通并协商处理。