在亚马逊平台销售的卖家需要通过身份验证(KYC审核)才能在欧洲地区销售。部分卖家由于提供的信息或材料不符合要求而导致审核不通过,从而遭到店铺被封的处罚。本文将为您介绍应对KYC审核不通过的解决方案,帮助您顺利通过验证,开展跨境销售业务。
根据欧洲相关监管机构的要求,亚马逊有义务对在欧洲平台上开店的卖家(包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等)进行身份审核(KYC审核)。卖家只有在欧洲验证团队批准后才能在欧洲平台上销售。为此,要求卖家在注册时及注册后如实填写相关信息,并按要求上传所需文件。KYC审核不合格,也会导致店铺被封。
解决被封店铺的秘诀在于:
1. 上传公司营业执照扫描件。
2. 上传公司主要联系人和受益人(持股25%以上的自然人或法人)的护照扫描件(无护照可以用身份证正反面的户口本页代替)。
3. 提供公司近90天内的水、电、气、网络、电话、社保、银行对账单等日常费用账单。
4. 提供主要联系人和受益人过去90天内的水、电、气、网络、电视、电话、手机或信用卡对账单等个人日常费用账单,账单上需有详细的姓名和家庭住址。
5. 提供公司银行对账单。
在填写和上传材料时,请务必如实填写信息,切勿试图通过不当方式规避审核,否则可能会导致审核失败,店铺被封。
常见问答 FAQs
Q: 如果我没有护照,可以用什么代替?
A: 如果没有护照,可以用身份证正反面的户口本页代替。
Q: 个人账单能不能用在线账单截图代替?
A: 可以,但要保证截图清晰,并且有完整的网页链接。
Q: 如果我没有公司账单,可以用其他证明吗?
A: 如果无法提供公司账单,也可以提供公司房屋租赁合同作为证明。
Q: 我想尽快开始销售,应该如何操作?
A: 在注册成功后,请不要急于填写背景所需的信息或上传材料。亚马逊的卖家支持团队将尽快与您取得联系,并在填写和上传之前向您解释所需的信息。