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跨境电商
发布时间:5月前
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电商平台禁止误导性店铺标签



近期,电商平台Shopee发现部分卖家在商品图片上使用自制的店铺标识,严重误导买家。为规范市场秩序,Shopee决定从2021年3月8日起,禁止所有卖家在商品图片上使用任何形式的误导性店铺标签。本文将详细介绍Shopee的新规定,并对此进行分析。


最近,Shopee平台发现一些卖家在商品图片上添加自制的店铺标识,这严重误导了买家。针对这一情况,Shopee表示从2021年3月8日开始,将禁止所有卖家在商品图片上使用任何形式的误导性店铺标识。违规商品将被删除,并根据情节严重性给予1-2分的处罚。对于屡次违规的商家,将予以更严厉的处罚,甚至冻结营业。


被认定为"使用误导性店铺标签"的行为包括:未经授权,人为在商品图片上添加Shopee官方根据卖家类型、表现自动生成的标签,如"本土卖家"、"优选卖家"徽章等。


电商平台禁止误导性店铺标签


此外,据报道,Shopee、Lazada等东南亚电商平台,以及当地品牌所有者及协会,最近签署了一份备忘录,确立了在线市场的行为准则。这将加大对网上销售假冒产品的打击力度。平台承诺以"省时、全面"的方式处理投诉,品牌方也将利用平台的通知和删除系统,从源头遏制假货泛滥。


FAQs:


Q1: 为什么Shopee要禁止在商品图片上使用误导性店铺标签?

A1: Shopee发现一些卖家在商品图片上添加自制的店铺标识,严重误导买家。为规范市场秩序,Shopee决定从2021年3月8日起,禁止所有卖家在商品图片上使用任何形式的误导性店铺标签。


Q2: 什么样的行为会被认定为"使用误导性店铺标签"?

A2: 未经授权,人为在商品图片上添加Shopee官方根据卖家类型、表现自动生成的标签,如"本土卖家"、"优选卖家"徽章等,都会被认定为使用误导性店铺标签。


Q3: 对于违规行为,Shopee会采取什么样的处罚措施?

A3: 违规商品将被删除,并根据情节严重性给予1-2分的处罚。对于屡次违规的商家,将予以更严厉的处罚,甚至冻结营业。


Q4: Shopee、Lazada等平台为什么要与品牌所有者签署备忘录?

A4: 签署备忘录是为了确立在线市场的行为准则,加大对网上销售假冒产品的打击力度。平台承诺以"省时、全面"的方式处理投诉,品牌方也将利用平台的通知和删除系统,从源头遏制假货泛滥。

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