Shopee是一个广受欢迎的跨境电商平台,为卖家提供了一个良好的销售渠道。然而,Shopee卖家在开店后需要解决的问题有很多,其中发货是最基本的操作。本文将探讨Shopee的物流配送方式,帮助卖家更好地了解和应对其中的常见问题。

一、Shopee的物流配送选择

Shopee平台推荐的物流渠道均经过严格的筛选和测试,相对较为安全可靠。由于东南亚和台湾地区的跨境物流系统尚不够完善,平台不允许使用推荐渠道之外的其他物流方式,因为这样平台无法对订单进行追踪,可能会被判定为迟发货或虚假发货。

二、Shopee物流配送的常见问题

1. 同一买家两个单号的货品不能合并发货。每个订单号对应一个物流单号,不能将两个订单合并成一个包裹,否则会导致其中一个物流单据丢失,被系统视为不发货。

2. 无法申请发货单号的原因可能有以下几点:

(1) 后勤模式未设置;

(2) Shopee后台只能打印SLS物流面单,如果买家选择其他渠道无法在后台打印;

(3) 订单中的产品为禁售类;

(4) 单一订单金额超出台湾和印尼的上限。

综上所述,Shopee卖家在发货过程中需要注意一些细节,并及时关注平台推出的各种物流补贴政策,以更好地提升客户体验,提高自己的销售业绩。

FQAs:

Q1: Shopee卖家能否自行选择物流渠道?

A1: 不能。Shopee平台不允许使用平台推荐渠道之外的物流方式,因为无法对订单进行追踪,可能会被判定为迟发货或虚假发货。

Q2: 为什么Shopee不接受其他物流渠道?

A2: 东南亚和台湾地区的跨境物流渠道系统不够完善,而Shopee推荐的渠道都经过了平台的考察和审核,有更好的保障。使用其他物流平台,平台无法追踪物流信息,可能会被判定为迟送或虚假交易。

Q3: Shopee物流常见的问题有哪些?

A3: 常见问题包括:(1)不能将同一买家的两个订单合并发货;(2)无法申请发货单号的原因可能包括后勤模式未设置、产品为禁售类、订单金额超出上限等。