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发布时间:4月前
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Shopee平台免运费计划常见问题解答


Shopee全新推出免运费特别计划,为商家和买家带来更多优惠。在参与本计划的同时,您可能会对一些常见问题产生疑问。以下为您整理了相关FAQ,希望能为您提供更多帮助。


Shopee平台免运费计划常见问题解答


如何加入免运费计划?


注册表格可在此处找到。请注意,Shopee保留拒绝申请者的权利。如有进一步问题,欢迎随时联系您的客户经理或访问[Shopee卖家中心帮助页面](https://seller.shopee.sg/help/sales)寻求解答。


参与费用如何支付?


在免运费特别计划下的所有成功订单,将自动收取2.14%的包含GST的参与费用(该费用叠加在现有佣金之上,如果有的话)。如果您参加了返现特别计划,则免费送货不会产生额外费用。


订单被取消是否需要收取手续费?


不需要。无论订单是否被取消,参与免运费计划都不会产生任何额外手续费用。


使用优惠券购买是否可减免参与费用?


不可以。参与费用不会因使用Shopee赞助的优惠券而降低。具体费用详情请参考Shopee官网。


常见问题(FAQs)


Q: 我如何加入免运费计划?

A: 注册表格可在此处找到。Shopee保留拒绝申请者的权利。如有进一步问题,欢迎随时联系您的客户经理或访问Shopee卖家中心帮助页面。


Q: 我需要支付参与费用吗?

A: 在免运费特别计划下的所有成功订单,将自动收取2.14%的包含GST的参与费用(该费用叠加在现有佣金之上,如果有的话)。如果您参加了返现特别计划,则免费送货不会产生额外费用。


Q: 订单被取消是否需要收取手续费?

A: 不需要。无论订单是否被取消,参与免运费计划都不会产生任何额外手续费用。


Q: 使用优惠券购买是否可减免参与费用?

A: 不可以。参与费用不会因使用Shopee赞助的优惠券而降低。具体费用详情请参考Shopee官网。

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