> 虾皮平台近期推出了尺寸验证功能,帮助卖家更好地管理商品尺寸,避免因尺寸超出物流限制而造成无法出货的问题。本文将详细介绍这一功能的使用方法及注意事项,希望对广大虾皮卖家有所帮助。

虾皮平台近期推出了尺寸验证功能,这一功能可以帮助卖家更好地管理商品包裹尺寸,避免因尺寸超出物流限制而造成无法出货的问题。目前该功能仅开放于莱尔富经济包裹,未来将逐步扩展至其他物流渠道。

什么是尺寸验证？

尺寸验证指的是:

1. 在上架或修改商品时,卖家需要填写商品包裹的尺寸(长宽高),系统会自动判断是否超出设定的物流尺寸限制。如果超出,卖家将无法选择开启该物流渠道出货。

2. 当买家下单时,系统也会自动计算所有商品的包裹总尺寸,根据买家选择的物流渠道判断是否会因尺寸超限而无法出货。

注意事项:

商品重量是非必填项,不会影响买家结算。但如果填写,系统会自动设置上限为5kg。

• 务必准确填写包裹尺寸(长宽高,顺序不限),以便系统正确计算总尺寸。

为什么需要尺寸验证？

如果因尺寸超出物流限制而无法出货,将会增加订单未完成的记录,可能会影响店铺评分。所以建议卖家务必如实填写商品尺寸,尺寸验证功能能帮助避免这一问题的发生。

如果选择不填写尺寸而导致无法出货,卖家也不能要求买家取消订单。当系统判断尺寸超限时,会向卖家或买家进行提醒。

常见问题 FAQs

Q1. 尺寸验证功能目前支持哪些物流渠道？

A: 目前仅开放于莱尔富经济包裹,未来将陆续开放至其他物流渠道。

Q2. 如果忘记填写包裹尺寸会怎样？

A: 如果不填写包裹尺寸,系统将无法判断是否超出物流限制,一旦出现无法出货的情况,卖家也不能要求买家取消订单。

Q3. 填写重量有什么用处吗？

A: 商品重量是非必填项,不会影响买家的结算。但如果填写,系统会自动设置上限为5kg。

Q4. 尺寸验证功能对卖家有什么影响？

A: 尺寸验证功能可以帮助卖家避免因商品尺寸超限而造成无法出货的问题,从而避免订单未完成的记录,维护店铺的好评。