近期,不少Wish卖家发现自己的账号因未符合妥投政策而被暂停。这种情况可谓是最糟糕的,而较好的情况是账号因妥投率低于Wish要求而被警告。如果您的Wish账号因未符合确认妥投政策而被关闭,该如何申诉呢?
首先,您需要了解并遵守Wish的相关政策要求。自2017年5月1日起,Wish规定部分订单需满足以下条件:产品单价和运费总价≥10美元,配送至美国、法国、德国、英国和加拿大等国家(2017年11月7日新增),并需在30天内获得物流服务商的妥投信息。未达标的商户将面临账号被暂停的风险。
为了提高妥投率,您可以从物流渠道着手优化,选择可靠性高且有追踪功能的物流服务商。您可以查看物流时效和妥投率数据,如果表现不佳,可考虑更换优质的物流商或使用海外仓等方式。
如果您的Wish账号仍被关闭,可以通过申诉来解决。首先要诚恳地承认错误,分析问题产生的原因,说明哪些订单出现了问题,并阐述您已采取的解决措施,如更换物流商或使用海外仓等。此外,尽快提出申诉会更有利。
常见问题 \u0026 解答 (FAQs):
Q1: 哪些订单需要遵守Wish的确认妥投政策?
A1: 自2017年5月1日起,产品单价和运费总价≥10美元,配送至美国、法国、德国、英国和加拿大等国家(2017年11月7日新增)的订单,需要在30天内获得物流服务商的妥投信息。
Q2: 如何提高Wish账号的妥投率?
A2: 可以从物流渠道着手优化,选择可靠性高且有追踪功能的物流服务商,并定期查看物流时效和妥投率数据,必要时更换优质物流商或使用海外仓等方式。
Q3: Wish账号被关闭后如何申诉?
A3: 首先要诚恳地承认错误,分析问题产生的原因,说明哪些订单出现了问题,并阐述您已采取的解决措施。同时,尽快提出申诉会更有利。
希望以上内容对您有所帮助。如有任何其他疑问,欢迎随时询问。